25 марта 2021

«Все хотят молодых, но выбирают разных». Современная сваха — о работе брачного агентства, запросах клиентов и вынужденных отказах

Несмотря на множество приложений и сайтов для знакомств, люди продолжают обращаться к свахам. Почему в XXI веке такие услуги остаются востребованы, как работают брачные агентства и какие запросы предъявляют современные горожане к партнерам? «Бумага» поговорила с Татьяной Николаевой, свахой с десятилетним стажем.

«Бумага» и исследовательская группа SocResearch изучили на примере Петербурга, как и где сейчас знакомятся жители больших городов. Над этим спецпроектом в течение пяти месяцев работали пять журналистов и шесть исследователей. В нашем опросе приняли участие 523 респондента, а итоговый отчет занял 102 страницы.

Читайте главные выводы из нашего исследования, а также историй пар, которые познакомились онлайн, мнения социологов о «Тиндере» и современных романтических отношениях, разговор со свахой, правила безопасности на дейтинг-сайтах и истории самых невероятных знакомств от наших читателей.

Читать спецпроект 👋

Татьяна Николаева

консультант по семейным отношениям

Как и зачем Татьяна стала свахой

— У меня психолого-педагогическое образование. Много лет я работала в Сургуте: сначала воспитателем детского сада, потом — директором. В 2011-м переехала в Петербург и первое время не хотела возвращаться в сферу образования. В брачное агентство «Синяя птица» попала случайно: пришла как клиентка, вышла замуж, а потом там освободилось место — и меня позвали. Я проработала десять лет, сейчас параллельно вновь занимаюсь образовательной деятельностью.

Естественно, на сваху никто в России не учит, такого образования нет. Когда я пришла в агентство, у меня было много знаний по психологии, и я думала, что всем могу помочь, рассказать и подобрать [партнера]. Но чем больше я работала, тем больше узнавала о жизни и отношениях, мои взгляды трансформировались. Бывали моменты, когда я думала, что никак не могу повлиять на отношения двух людей, только Бог может.

Мне кажется, я только сейчас узнаю людей. Перед свахой люди раскрываются, как перед врачом. Иногда они озвучивают такие нюансы, о которых я бы никогда не подумала. Например, приходит мужчина и говорит, что у женщины не должно быть собаки. Я спрашиваю, чем помешала собака, а он отвечает, что, когда начинаешь встречаться, женщина не может остаться на ночь — ей утром нужно гулять с собакой.

Кто приходит в брачное агентство и как им помогают свахи

— В агентство приходят совершенно разные люди. Так же, как и на сайтах знакомств, в тиндере. Иногда говорят: там [на сайтах знакомств] не такие люди. Но в агентстве может быть то же самое. И там и там есть образованные, культурные, целеустремленные люди, а есть наоборот.

В чем задача свахи? Посоветовать, на кого нужно обратить внимание. Конечно, есть вип-клиенты, и там спектр услуг шире: мы можем созвониться с мужчиной или женщиной, поговорить. Ну а потом сваха бессильна — химия либо происходит, либо нет. Это только те двое, которые встретились.

Как сваха ищет пару и какие советы дает

— Когда приходит клиент, первым делом он заполняет анкету, рассказывает, что хочет, что имеет, какие есть запросы. Потом он смотрит картотеку и показывает тех, кто ему понравился. Людям нравится определенный типаж, и это перебить практически невозможно. Если женщине нравятся крепкие мужчины, то она откажется встречаться с худощавым партнером. Когда в агентство приходит человек похожего типажа, ты советуешь обратить внимание на того клиента.

Какие-то советы по отношениям сваха дает, только если человек об этом просит. Иногда клиент приходит и говорит, что уже пять свиданий было, а ничего не получается, тогда ты пытаешься понять, в чем проблема. Иногда оказывается, что мужчина на встрече с женщиной сразу начинает с череды вопросов о доме, работе, зарплате. Тогда я спрашиваю: «Вы на работу ее берете или хотите отношений?» Иногда девочки уже говорят: не хочу никуда ходить, как на собеседование ходишь. Поэтому советуешь мужчинам, что лучше спрашивать.

Есть люди, которые мне звонят и консультируются по вопросам отношений. Например, клиент знакомится с девушкой, они проводят время вместе, а потом он звонит мне и говорит, что не может понять, есть отношения или нет. Конечно, хочется сказать, что если нет такого понимания, то нет и отношений, но я начинаю выяснять дополнительную информацию, а потом что-то рекомендую.

Иногда я объясняю людям какие-то очевидные вещи, и для них это прямо открытие. Говорю, какие нюансы учесть, что лучше не делать. Иногда людям просто не с кем обсудить отношения, нужен человек с опытом.

Как формируется база брачного агентства

— В базе агентства находятся все, кто к нам обратился. Мы записываем видеовизитки, такого нет практически нигде. Одно дело когда фотография, другое — когда видишь, как человек говорит, смеется, ведет себя. Мы так устроены, что с первых секунд можем понять, наш это человек или нет. И с видеоанкетой проще.

У нас есть открытая и закрытая базы. Видео из первой мы выставляем в интернете, но только если человек дал на это согласие. Есть закрытая база, куда заходят только нашли клиенты. Там они выбирают партнера, берут телефон и созваниваются.

Знакомиться так надежнее, чем в интернете, где выставлены только фотографии. Часто люди выкладывают старые снимки, а после встречи происходит неприятный сюрприз. Иногда и нам приносят фотографии — отретушированные и с момента съемки прошло около пяти лет. Человек говорит, что он не изменился. Но это только так кажется.

Какие запросы выдвигают мужчины и женщины

— Все люди хотят отношений. Конечно, есть те, кто хочет решить вопрос с деньгами за счет партнера, но их меньше. В основном клиенты приходят за серьезными отношениями, за семьей. Когда хочется просто поболтаться — люди идут на сайты знакомств.

Мужчины хотят женщин минимум на пять лет моложе себя, женщины — ровесников или чуть постарше. Всем нужно, чтобы у партнера было жилье, работа, [чтобы] это был самодостаточный человек. Это стандартные пожелания, которые все озвучивают. Иное дело, что люди выбирают по факту. Люди говорят, что им нужно одно, а выбирают тех, кто понравился. А понравиться может и без жилья, и с проблемной работой, и детьми.

Иногда женщины приходят и говорят про мужчин, что хотят молодых. Да, они все хотят молодых, но выбирают разных.

Почему некоторым клиентам приходится отказывать

— Иногда мы отказываемся от клиентов, точнее отговариваем пользоваться услугами. Говорим, что вряд ли получится помочь, что по запросам нет людей. Иногда я откровенно сообщаю об отказе.

Например, приходит женщина, у нее трое детей, а младшему — 1,5 года. Я понимаю, женщина хорошая, но сейчас она не готова отвлечься от детей, а мужчина всегда хочет внимания. Если клиентка настаивает, то пускай — но я предупреждаю: в анкете видно, что трое детей, один ребенок совсем маленький, и по свиданиям каждый день вы бегать не будете.

Почему свахи и брачные агентства всё еще востребованы

— Есть несколько причин, почему люди до сих пор обращаются к свахам. Первое: у людей нет времени сидеть на сайтах, переписываться, поэтому они приходят в агентство — и там им помогают.

Во-вторых, у свахи люди реальные, а в интернете много фейковых страниц и фотографий. Иногда человек нравится, а потом оказывается, что он старше на десять лет.

В-третьих, некоторые люди не хотят светиться на сайтах — вдруг увидят знакомые или еще что-то. В агентстве в этом плане удобнее: кроме других клиентов, тебя никто не видит. Четвертое: у свахи можно спросить совета, если что-то не получается.

Как строится ценовая политика

— В агентстве цены не афишируются, но начинаются они примерно от 3 тысяч для молодежи и заканчиваются на 15 тысячах для тех, кто старше 50 лет. Есть вип-клиенты, там обслуживание дорогое, доходит до 100 тысяч.

Цены зависят от пола, возраста: чем старше женщина, тем дороже, потому что это сложнее. Но из своего опыта я понимаю, что выдать [замуж] девушку 25 лет не проще. Вопрос не в возрасте, а в требованиях, претензиях, характере. Иногда человек идет на свидание с молодой девушкой, а выбирает того, кто толерантен, внимателен, добр.

Как знакомиться в большом городе? 👋

Читайте другие материалы спецпроекта «Бумаги»


Над спецпроектом работали:

Анастасия Кудрявцева — куратор исследования, Александра Агеева, Анастасия Волкова, Даниил Лермонтов, Дарина Козинова, Маргарита Шакирова, Александр Смирнов — социологи, Анастасия Александрова, Майя Русакова — научные руководители, Татьяна Иванова — редактор, Анастасия Рожкова, Евгений Антонов, Александра Кириллова, Никита Пахарев и Владислав Чирин — авторы материалов, Елизавета Семакина — дизайнер, Влада Петрова — литературный редактор, Анна Кузьмина — корректор, Евгений Курсков — фоторедактор.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
Как знакомиться в большом городе? 👋
Как знакомятся в Петербурге? Результаты большого исследования «Бумаги»
«Ты ничего не теряешь, нажимая на лайк». Пары, которые познакомились в интернете, — о страхе первого свидания, предубеждениях и плюсах общения онлайн
Как ценности саморазвития изменили романтические знакомства и почему онлайн-дейтинг может вызвать привыкание? Рассказывает социолог
Кого чаще лайкают в Tinder, каковы шансы на свидание после мэтча и что известно об алгоритмах платформы? Рассказывает исследовательница приложения
Как безопасно знакомиться в интернете и не стать жертвой мошенников или сталкеров? Инструкция «Бумаги»
Военное положение
«Живописец вручает зрителю свою повестку». В «ЧВК Вагнер Центре» — выставка от «Z-художника» и философа, обвиненного в домогательствах
В Петербурге задержали военного, обвиняемого в дезертирстве. Таких случаев десятки
В телеграме публикуют фото и видео систем противовоздушной обороны на крышах домов в Москве. Что об этом известно?
Власти Ленобласти отменили запрет митингов. И назвали эту меру «избыточной»
Затоплены, замусорены и сокрыты. В каком состоянии бомбоубежища Петербурга — и почему большинство горожан их не найдет
Мобилизация
«Можем объяснить»: у аспирантов ИТМО требуют предоставить военно-учетные данные
CNN: Путин планирует мобилизовать еще 200 тысяч человек. Песков, как обычно, это отрицает
47News: осужденный петербуржец вышел на свободу после службы в ЧВК «Вагнер». Он должен был провести 23 года в колонии за четыре убийства
В Госдуме предложили не выпускать россиян за границу на машине без предварительной записи
❗️ Указ Путина о «частичной мобилизации» предусматривает «другие мероприятия» помимо призыва россиян на фронт
Визовые ограничения
Где в 2023-м получить шенгенскую визу в России и за границей? Какие страны выдают ее на год? И почему вам могут отказать?
Президент Финляндии заявил о бессрочном запрете на туристические визы для россиян
Финляндия собирается строить забор на границе с Россией. Каким он будет и сколько займут работы?
Чехия ограничит въезд для российских туристов с 25 октября
На финской границе развернули более 500 россиян после введения запрета на въезд для туристов. До этого отказы были единичными
Давление на свободу слова
Baza и «РИА Новости»: журналисту Илье Азару грозит уголовное дело за повторную «дискредитацию» армии
«Фонтанка»: гражданина Беларуси задержали в Петербурге за оскорбление Лукашенко. Это второй случай за месяц
«Работа ведется ежедневно». «Роскомсвобода» — о том, как в России пытаются заблокировать протоколы VPN и как обезопасить себя
Журналиста Александра Невзорова заочно приговорили к 8 годам колонии за «фейки» об обстреле больницы в Мариуполе
Из-за регистрации в «Умном голосовании» заставляют отчислиться студентку колледжа при СПбГАУ
Свободу Саше Скочиленко
Саше Скочиленко угрожают карцером за дневной сон
Саша Скочиленко дала показания по делу об антивоенных ценниках. Как прошло заседание, где ей снова отказали в домашнем аресте
«Вы сильнее, чем вы о себе думаете». Большое интервью Саши Скочиленко «Бумаге» — о ПТСР, отношении к ней в СИЗО и шоу в суде
Саша Скочиленко рассказала о видеонаблюдении в камерах СИЗО и поблагодарила за новогодний подарок и письма
Как прошло первое заседание по существу по делу художницы Саши Скочиленко. Главное
Экономический кризис — 2022
Российские производители начали продавать молоко в килограммах. Так можно скрыть уменьшение объема продукта
Кажется, в Петербурге подорожали билеты на выставки. Это правда?
Сколько ресторанов, кафе и баров открыли и закрыли в Петербурге в 2022 году? А в предыдущие годы?
Росздравнадзор: из-за «логистических проблем» некоторые лекарства поступают в аптеки с задержкой
Каким будет курс рубля в 2023 году? Вот прогнозы аналитиков
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.