Партнерский материал
14 июля 2021

Как выбрать врача, подготовиться к приему и избежать ошибок при соблюдении рекомендаций? Инструкция для продуктивного лечения

Как выбрать клинику и доктора, что обязательно нужно рассказать на приеме и какие меры предпринять, чтобы дальнейшее лечение было эффективным — от соблюдения рекомендаций до подключения второго специалиста?

«Бумага» вместе с терапевтом, гастроэнтерологом, кандидатом медицинских наук холдинга «СМ-Клиника» Анной Денисовой подготовила инструкцию о продуктивном общении с врачом.

Партнер материала

Холдинг «СМ-Клиника» — одна из крупнейших сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей. Холдинг входит в топ-5 частных клиник по оценкам Forbes, «РБК», Vademecum и BusinesStat. В поликлинических отделениях холдинга прием взрослых и детей ведут врачи более 45 медицинских направлений. Среди услуг — хирургия, круглосуточный стационар, травмпункт и лабораторные анализы: «СМ-Клиника» выполняет свыше 3500 анализов и исследований, включая узкоспециализированные.

На что стоит обратить внимание во время поиска клиники и врача

  1. Начните с поиска надежной клиники. Даже если вы решили прислушаться к рекомендации друга, стоит убедиться, что у медицинского центра хорошая репутация. Проверьте рейтинг клиники на одной из площадок, где пациенты оставляют отзывы на учреждения и врачей. Чем крупнее клиника, тем их больше. Стоит опасаться не только множества негативных отзывов, но и их отсутствия. Следует также убедиться, что медицинский центр ведет законную деятельность: на официальном сайте должен быть представлен скан государственной лицензии. Документ предоставят и по запросу на ресепшене. Проверить его подлинность можно на сайте Росздравназдора в едином реестре лицензий.
  2. Если вы собираетесь проходить в клинике лечение или диагностику, обратите внимание на ее оснащение, например изучив информацию об этом на сайте. Современное оборудование поможет врачам поставить правильный диагноз.
  3. Учитывайте также расположение клиники и часы работы: возможно, вам придется не раз прийти туда в ближайшем будущем. Хорошо, если посещение центра без проблем впишется в ваш привычный маршрут.
  4. Ознакомьтесь с ценами на услуги, чтобы грамотнее распоряжаться бюджетом. Опасаетесь, что вам не хватит средств? Помните, что во время консультации с врачом вы можете обговорить порядок лечения, комфортный для вас: он может предложить варианты поэтапного обследования и лечения. Кроме того, дополнительные обследования вы сможете пройти в поликлинике, если они входят в перечень услуг по программе ОМС.
  5. Поскольку пандемия не закончилась, обращайте внимание на то, соблюдает ли клиника меры безопасности. Среди них — ношение масок, следование правилам гигиены рук и регулярная дезинфекция помещения.
  6. Подумайте, врач какой специализации может вам помочь. Если вы уже знаете диагноз и хотите обратиться к доктору из-за сезонного обострения хронической болезни, можно сразу отправиться к узкому специалисту. Как и в той ситуации, когда вы сталкиваетесь с травмой — можно идти напрямую к травматологу, который поможет вылечить, например, растяжение или ушиб.

    Но в большинстве случаев — особенно если вы не уверены, к какому врачу записаться, — лучше начать с визита к терапевту или врачу общей практики, чтобы он вас осмотрел, назначил дополнительное обследование и направил к нужному специалисту.
  7. Выбирайте врача исходя из его достижений и опыта. На сайте выбранной клиники изучите профайлы специалистов нужного направления. Обычно в них есть информация об опыте работы доктора и его сертификаты. У некоторых врачей возле имени и должности стоит пометка «КМН» (кандидат медицинских наук) или «ДМН» (доктор медицинских наук). Прием у такого специалиста часто стоит дороже. Его стоит выбрать, если ваш диагноз неочевидный, случай сложный.
  8. Читайте мнения пациентов о специалисте на упомянутых выше площадках, но относитесь к ним критически. Помните: иногда такие отзывы бывают очень субъективны. Например, если пациент находится в состоянии стресса из-за болезни, он может реагировать на слова врача острее, чем обычно, и остаться недовольным приемом. Обращайте внимание и на то, идет ли клиника навстречу в комментариях и помогает ли решить проблемы, которые упоминают пользователи. У крупных клиник зачастую есть специальные отделы, которые помогают решить спорные ситуации и помочь пациенту, даже если на приеме его что-то не устроило.

О чем важно помнить, чтобы беседа с врачом была полезной

  1. Подготовьтесь к консультации с доктором. Для начала соберите все свои анализы и обследования и разложите их в хронологическом порядке — так врачу будет легче в них ориентироваться. Затем составьте перечень жалоб с датами появления симптомов. Вспомните и зафиксируйте, что этому предшествовало.
  2. Напишите список вопросов к врачу, чтобы ничего не забыть во время разговора.
  3. Если вы идете к специалисту впервые и хотите сэкономить время на повторной консультации, заранее сдайте необходимый минимум анализов. В любой лаборатории можно сделать терапевтический скрининг. Чаще всего в него входит общий анализ крови и мочи, биохимический анализ крови и копрограмма (анализ кала).

    Перед визитом к узкому специалисту можно также сдать нозологический скрининг — минимум исследований по конкретному органу или системе. В медицинском центре «СМ-Клиника», например, доступны все указанные процедуры: можно пройти обследования и консультацию в одном месте.

    В зависимости от профиля врача и возможных медицинских манипуляций может понадобиться особая подготовка к приему. Ищите информацию на сайте клиники или уточните в кол-центре при записи.

    Очень вероятно, что доктор назначит вам дополнительное обследование по итогам первой встречи и осмотра. Но даже минимум сданных анализов на первой встрече облегчит ему задачу и ускорит процесс диагностики.
  4. Во время приема помните, что ваша задача — поделиться с доктором максимумом информации и получить подробные ответы. Ничего не скрывайте и тем более не обманывайте врача — ведь это может сказаться на эффективности лечения.
  5. В случае если во время приема доктор проводит медицинские манипуляции, перед началом не стесняйтесь уточнять их цену.
  6. Не платите мимо кассы, даже если это предлагает сам врач, — ведь в таком случае ответственность за лечение будет лежать лишь на нем, а не на клинике.
  7. Спросите у доктора, как можно с ним связаться во время лечения. Многие специалисты оставляют свой номер пациентам, для того чтобы контролировать их состояние. В случае если врач предпочитает не делиться своим номером, вы можете позвонить в кол-центр клиники и, назвав фамилию и имя доктора, попросить его набрать вас.

Что нужно учесть во время лечения

  1. Приступайте к соблюдению рекомендаций специалиста сразу же — не тяните. Ошибка многих пациентов — откладывание приема прописанных препаратов и пренебрежение советами врача. В результате пациент может запустить болезнь, и лечить ее станет гораздо труднее.
  2. Следите за изменениями в своем состоянии. Вам кажется, что что-то идет не так? Обязательно свяжитесь с врачом: например, для того, чтобы он скорректировал дозировку препаратов.
  3. Обращайтесь к другим специалистам, если сомневаетесь в назначениях и диагнозе — или если вам не удается обнаружить причину болезни. Попросите лечащего врача или администрацию медицинского центра подключить к лечению ведущего специалиста клиники по вашей проблеме. Объясните, что хотели бы услышать второе мнение или даже устроить консилиум. Вам расскажут о том, возможно ли это организовать, и озвучат сумму. Скорее всего, придется оплатить консультацию каждого врача или консилиума.
  4. Будьте внимательны к своему состоянию и после лечения. Регулярно проходите чекап, выбрав интересующую вас программу комплексной проверки здоровья в медицинском центре, или запишитесь на стандартную диспансеризацию в поликлинике. Это важная мера, ведь многие болезни на ранних стадиях протекают бессимптомно.

    На частоту исследований влияют два главных параметра: возраст и наследственность. Минздрав рекомендует обследовать организм с 18 до 40 лет раз в три года, после 40 лет — ежегодно. До пандемии можно было пройти бесплатную диспансеризацию в любой поликлинике, предварительно прикрепившись к ней. С 21 марта 2020 программа была приостановлена из-за коронавируса, но в Петербурге ее уже планируют возобновить. В поликлинике, к которой вы прикреплены, можно узнать, когда вы можете поучаствовать в программе диспансеризации и как ее пройти.

    Стандартная проверка включает необходимый минимум процедур: УЗИ внутренних органов, флюорографию, ЭКГ, анализы крови, мочи и кала. Однако если этого требует анамнез, в обследование добавляют и другие исследования. В медицинском центре «СМ-Клиника» есть несколько видов специализированных чекап-программ для различных систем организма. Каждую можно пройти за 1–2 дня.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь на «Бумагу» там, где вам удобно
Забота о здоровье
Как пройти процедуру ЭКО бесплатно, есть ли ограничения по возрасту и здоровью и какова вероятность забеременеть? Рассказывает репродуктолог
Как выбрать роддом в Петербурге и когда нужны специальные клиники и врачи?
Зачем лечить зубы в медикаментозном сне и как избавить ребенка от страха перед стоматологом? Отвечает детский врач
Как в Петербурге появились НИИ детской онкологии, фонд AdVita и база потенциальных доноров? Рассказывает гематолог Борис Афанасьев — он провел первую в СССР трансплантацию костного мозга ребенку
Как подготовиться к гастроскопии? И почему нет более комфортного способа проверить желудок? Рассказывает эндоскопист
QR-коды в Петербурге
Обсуждение отмены QR-кодов в общественных местах Петербурга перенесли на конец января
Инициатор бойкота QR-кодов устроил акцию у опечатанных заведений на Рубинштейна. Показываем фото
В Петербурге полиция третий день дежурит у заведений, опечатанных из-за бойкота QR-кодов
У баров на Рубинштейна заметили полицейских и росгвардейцев. Там снова проходит рейд?
Эрмитаж заявил о визите в музей агрессивных антипрививочников. Участники акции назвали другую версию событий
Главное об «омикроне» в городе
В Петербурге вводят ограничения для несовершеннолетних. Им запретят посещать музеи и кинотеатры, приостановлена работа кружков
«Будут приниматься точечные меры». Власти Петербурга пока не обсуждают локдаун в городе
В Петербурге опять зафиксировали рекордное число случаев заражения коронавирусом
«Пятая волна оказалась самой масштабной». Беглов — о новых ограничениях и «мобилизационном режиме» в Петербурге
На дистанционное обучение в Петербурге перевели тысячу классов — в 100 раз больше, чем неделю назад
Уборка снега и льда
Собака погибла при сбросе наледи с крыши дома в центре Петербурга, сообщил очевидец
Шнуров выпустил два новых клипа. Один — в стиле Little Big, второй — вновь об уборке снега
Спикер Заксобрания пообещал доработать карту уборки снега в Петербурге в течение недели
Петербуржец превратил свое кресло-коляску в экскаватор, чтобы передвигаться по неубранным улицам. Понадобилась лопата!
«Весной будем спасаться от песчаных бурь»: Новосмоленскую набережную полностью засыпали песком
Как всё дорожает
«Коммерсантъ»: российские сотовые операторы поднимут цены на архивные тарифы
Производители сладостей предупредили о повышении цен. Некоторые товары подорожают на 23 %
Uniqlo предупредил о повышении цен на свою продукцию
Цены на ОСАГО могут вырасти на 50 %. Почему?
Цены в Петербурге выросли на 8,7 % за год. Это больше, чем в Москве
Коллеги «Бумаги»
Как петербуржец переехал в деревню и стал популярным сельским видеоблогером
Непрофессиональное заболевание
Как читать новости о ковиде?
Что известно про «Тучков буян»
«Это будет большой полноценный парк». В Смольном опровергли информацию о создании сквера вместо парка «Тучков буян»
Петербургские активисты просят создать парки на участках, которые отвели под строительство Судебного квартала
В Петербурге построят и Судебный квартал, и «Тучков буян», заявил Песков
Парк «Тучков буян» все-таки появится в Петербурге, говорят в Смольном. Не тот, что обещали, — зато с фонтаном
Как застраивалась территория Судебного квартала — «Тучкова буяна» в 2014–2021 годах. Таймлапс
Мусорная реформа в Петербурге
Беглов обвинил криминал во ВСЕХ проблемах, даже в плохой уборке снега и мусора. На очереди — транспортная реформа
Петербуржцы смогут вернуть деньги за несвоевременный вывоз мусора
«Основная проблема — нехватка транспорта». В Смольном пообещали вскоре разобраться с мусорным коллапсом
В одном из дворов в Купчине — нашествие крыс. Местные жители связывают это с мусорным коллапсом
Мусорный оператор Петербурга заявил, что отходы вовремя вывозят из 96 % баков. Горожане не согласны
Научпоп
Представьте, что действие фильма «Не смотрите наверх» происходит в России. Ученый придумал альтернативный сюжет
Как выращивают мясо в пробирке и сколько это стоит? Рассказывает участник фестиваля Science Bar Hopping
В Петербурге любят тушить или жарить? Ученые назвали пищевые привычки жителей города и Ленобласти
Все пишут про «новогодний парад планет». Его можно увидеть из Петербурга?
Как звучит вакцина от COVID-19 и модуль МКС? Послушайте альбом «Звуки науки»
Подкасты «Бумаги»
Как верить новостям, когда вокруг столько фейков? В этом подкасте говорим с фактчекером и создателем ИА «Панорама»
Как мы провели 2021-й? 🎄 В новогоднем подкасте рассказываем про тревоги, научный фестиваль в поезде и эспрессо-квас
Как бороться с преступностью в эпоху киберпанка? В этом подкасте слушайте про хакеров, чипы и ДНК-компьютеры
Ольга Кравцова — об ужасах съемного жилья, дачном строительстве и квартире мечты🏠
Как изучение генов помогает бороться с редкими заболеваниями и создавать вакцины? Слушайте в подкасте
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.