Партнерский материал
14 июля 2021

Как выбрать врача, подготовиться к приему и избежать ошибок при соблюдении рекомендаций? Инструкция для продуктивного лечения

Как выбрать клинику и доктора, что обязательно нужно рассказать на приеме и какие меры предпринять, чтобы дальнейшее лечение было эффективным — от соблюдения рекомендаций до подключения второго специалиста?

«Бумага» вместе с терапевтом, гастроэнтерологом, кандидатом медицинских наук холдинга «СМ-Клиника» Анной Денисовой подготовила инструкцию о продуктивном общении с врачом.

Партнер материала

Холдинг «СМ-Клиника» — одна из крупнейших сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей. Холдинг входит в топ-5 частных клиник по оценкам Forbes, «РБК», Vademecum и BusinesStat. В поликлинических отделениях холдинга прием взрослых и детей ведут врачи более 45 медицинских направлений. Среди услуг — хирургия, круглосуточный стационар, травмпункт и лабораторные анализы: «СМ-Клиника» выполняет свыше 3500 анализов и исследований, включая узкоспециализированные.

На что стоит обратить внимание во время поиска клиники и врача

  1. Начните с поиска надежной клиники. Даже если вы решили прислушаться к рекомендации друга, стоит убедиться, что у медицинского центра хорошая репутация. Проверьте рейтинг клиники на одной из площадок, где пациенты оставляют отзывы на учреждения и врачей. Чем крупнее клиника, тем их больше. Стоит опасаться не только множества негативных отзывов, но и их отсутствия. Следует также убедиться, что медицинский центр ведет законную деятельность: на официальном сайте должен быть представлен скан государственной лицензии. Документ предоставят и по запросу на ресепшене. Проверить его подлинность можно на сайте Росздравназдора в едином реестре лицензий.
  2. Если вы собираетесь проходить в клинике лечение или диагностику, обратите внимание на ее оснащение, например изучив информацию об этом на сайте. Современное оборудование поможет врачам поставить правильный диагноз.
  3. Учитывайте также расположение клиники и часы работы: возможно, вам придется не раз прийти туда в ближайшем будущем. Хорошо, если посещение центра без проблем впишется в ваш привычный маршрут.
  4. Ознакомьтесь с ценами на услуги, чтобы грамотнее распоряжаться бюджетом. Опасаетесь, что вам не хватит средств? Помните, что во время консультации с врачом вы можете обговорить порядок лечения, комфортный для вас: он может предложить варианты поэтапного обследования и лечения. Кроме того, дополнительные обследования вы сможете пройти в поликлинике, если они входят в перечень услуг по программе ОМС.
  5. Поскольку пандемия не закончилась, обращайте внимание на то, соблюдает ли клиника меры безопасности. Среди них — ношение масок, следование правилам гигиены рук и регулярная дезинфекция помещения.
  6. Подумайте, врач какой специализации может вам помочь. Если вы уже знаете диагноз и хотите обратиться к доктору из-за сезонного обострения хронической болезни, можно сразу отправиться к узкому специалисту. Как и в той ситуации, когда вы сталкиваетесь с травмой — можно идти напрямую к травматологу, который поможет вылечить, например, растяжение или ушиб.

    Но в большинстве случаев — особенно если вы не уверены, к какому врачу записаться, — лучше начать с визита к терапевту или врачу общей практики, чтобы он вас осмотрел, назначил дополнительное обследование и направил к нужному специалисту.
  7. Выбирайте врача исходя из его достижений и опыта. На сайте выбранной клиники изучите профайлы специалистов нужного направления. Обычно в них есть информация об опыте работы доктора и его сертификаты. У некоторых врачей возле имени и должности стоит пометка «КМН» (кандидат медицинских наук) или «ДМН» (доктор медицинских наук). Прием у такого специалиста часто стоит дороже. Его стоит выбрать, если ваш диагноз неочевидный, случай сложный.
  8. Читайте мнения пациентов о специалисте на упомянутых выше площадках, но относитесь к ним критически. Помните: иногда такие отзывы бывают очень субъективны. Например, если пациент находится в состоянии стресса из-за болезни, он может реагировать на слова врача острее, чем обычно, и остаться недовольным приемом. Обращайте внимание и на то, идет ли клиника навстречу в комментариях и помогает ли решить проблемы, которые упоминают пользователи. У крупных клиник зачастую есть специальные отделы, которые помогают решить спорные ситуации и помочь пациенту, даже если на приеме его что-то не устроило.

О чем важно помнить, чтобы беседа с врачом была полезной

  1. Подготовьтесь к консультации с доктором. Для начала соберите все свои анализы и обследования и разложите их в хронологическом порядке — так врачу будет легче в них ориентироваться. Затем составьте перечень жалоб с датами появления симптомов. Вспомните и зафиксируйте, что этому предшествовало.
  2. Напишите список вопросов к врачу, чтобы ничего не забыть во время разговора.
  3. Если вы идете к специалисту впервые и хотите сэкономить время на повторной консультации, заранее сдайте необходимый минимум анализов. В любой лаборатории можно сделать терапевтический скрининг. Чаще всего в него входит общий анализ крови и мочи, биохимический анализ крови и копрограмма (анализ кала).

    Перед визитом к узкому специалисту можно также сдать нозологический скрининг — минимум исследований по конкретному органу или системе. В медицинском центре «СМ-Клиника», например, доступны все указанные процедуры: можно пройти обследования и консультацию в одном месте.

    В зависимости от профиля врача и возможных медицинских манипуляций может понадобиться особая подготовка к приему. Ищите информацию на сайте клиники или уточните в кол-центре при записи.

    Очень вероятно, что доктор назначит вам дополнительное обследование по итогам первой встречи и осмотра. Но даже минимум сданных анализов на первой встрече облегчит ему задачу и ускорит процесс диагностики.
  4. Во время приема помните, что ваша задача — поделиться с доктором максимумом информации и получить подробные ответы. Ничего не скрывайте и тем более не обманывайте врача — ведь это может сказаться на эффективности лечения.
  5. В случае если во время приема доктор проводит медицинские манипуляции, перед началом не стесняйтесь уточнять их цену.
  6. Не платите мимо кассы, даже если это предлагает сам врач, — ведь в таком случае ответственность за лечение будет лежать лишь на нем, а не на клинике.
  7. Спросите у доктора, как можно с ним связаться во время лечения. Многие специалисты оставляют свой номер пациентам, для того чтобы контролировать их состояние. В случае если врач предпочитает не делиться своим номером, вы можете позвонить в кол-центр клиники и, назвав фамилию и имя доктора, попросить его набрать вас.

Что нужно учесть во время лечения

  1. Приступайте к соблюдению рекомендаций специалиста сразу же — не тяните. Ошибка многих пациентов — откладывание приема прописанных препаратов и пренебрежение советами врача. В результате пациент может запустить болезнь, и лечить ее станет гораздо труднее.
  2. Следите за изменениями в своем состоянии. Вам кажется, что что-то идет не так? Обязательно свяжитесь с врачом: например, для того, чтобы он скорректировал дозировку препаратов.
  3. Обращайтесь к другим специалистам, если сомневаетесь в назначениях и диагнозе — или если вам не удается обнаружить причину болезни. Попросите лечащего врача или администрацию медицинского центра подключить к лечению ведущего специалиста клиники по вашей проблеме. Объясните, что хотели бы услышать второе мнение или даже устроить консилиум. Вам расскажут о том, возможно ли это организовать, и озвучат сумму. Скорее всего, придется оплатить консультацию каждого врача или консилиума.
  4. Будьте внимательны к своему состоянию и после лечения. Регулярно проходите чекап, выбрав интересующую вас программу комплексной проверки здоровья в медицинском центре, или запишитесь на стандартную диспансеризацию в поликлинике. Это важная мера, ведь многие болезни на ранних стадиях протекают бессимптомно.

    На частоту исследований влияют два главных параметра: возраст и наследственность. Минздрав рекомендует обследовать организм с 18 до 40 лет раз в три года, после 40 лет — ежегодно. До пандемии можно было пройти бесплатную диспансеризацию в любой поликлинике, предварительно прикрепившись к ней. С 21 марта 2020 программа была приостановлена из-за коронавируса, но в Петербурге ее уже планируют возобновить. В поликлинике, к которой вы прикреплены, можно узнать, когда вы можете поучаствовать в программе диспансеризации и как ее пройти.

    Стандартная проверка включает необходимый минимум процедур: УЗИ внутренних органов, флюорографию, ЭКГ, анализы крови, мочи и кала. Однако если этого требует анамнез, в обследование добавляют и другие исследования. В медицинском центре «СМ-Клиника» есть несколько видов специализированных чекап-программ для различных систем организма. Каждую можно пройти за 1–2 дня.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Забота о здоровье
Как пройти процедуру ЭКО бесплатно, есть ли ограничения по возрасту и здоровью и какова вероятность забеременеть? Рассказывает репродуктолог
Как выбрать роддом в Петербурге и когда нужны специальные клиники и врачи?
Зачем лечить зубы в медикаментозном сне и как избавить ребенка от страха перед стоматологом? Отвечает детский врач
Как в Петербурге появились НИИ детской онкологии, фонд AdVita и база потенциальных доноров? Рассказывает гематолог Борис Афанасьев — он провел первую в СССР трансплантацию костного мозга ребенку
Как подготовиться к гастроскопии? И почему нет более комфортного способа проверить желудок? Рассказывает эндоскопист
Свободу Саше Скочиленко
Как помыться из бутылки за 6 минут и погулять в помещении 2х5 метров? Саша Скочиленко — о месяце в СИЗО
Адвокат: Саша Скочиленко испытывает сильные боли в сердце и животе. Она жалуется на условия для прогулок и несоблюдение безглютеновой диеты
Адвокат: Сашу Скочиленко запирали в камере-«стакане», у нее продолжают болеть живот и сердце
«Я очень обеспокоена ее самочувствием». Адвокат Саши Скочиленко — о состоянии подзащитной в СИЗО
Саша Скочиленко остается в СИЗО. Суд продлил ее арест еще на один месяц
Военные действия России в Украине
Организаторы выставки «Мариуполь — борьба за русский мир» заявили о ее срыве, обвинив в этом местную чиновницу. Теперь в районном паблике пишут, что она «предатель»
Роспотребнадзор: в Петербурге не выявлены случаи заражения холерой. Ранее власти говорили о риске завоза заболевания
«Звук от фейерверков многих напугал». Школьников из Мариуполя пригласили на «Алые паруса» — вот их реакция
Как получить украинскую визу в Петербурге? Подробности от МИД
«Все мы — милитаристы и имперцы». Директор Эрмитажа Михаил Пиотровский дал интервью «Российской газете»
Экономический кризис — 2022
«Там была буквально битва». «Бумага» нашла петербуржца, который нанял сотрудника IKEA для покупки мебели на закрытой распродаже. Вот его рассказ
Что для России значит «символический» дефолт? Объясняет декан факультета экономики ЕУ СПб
Петербуржцы ищут в соцсетях сотрудников IKEA — чтобы купить мебель и другие товары на закрытой распродаже
Сравнивают себя с Рейхсбанком и спасают россиян. Что мы узнали из текста «Медузы» о работе Центробанка в военное время
В Петербурге повышают доход депутатов, чиновников и губернатора. На это уйдет 697 млн рублей из бюджета
Давление на свободу слова
«Бумага» улучшила свой VPN: можно заходить на российские госсервисы из-за границы 💚
«Дочь сказала, что ей больше не нравятся полицейские». Директор «ПЕН-клуба» в Петербурге — о задержании за дискредитацию армии на выходе из поликлиники
Запрет Facebook и Instagram за «экстремистскую деятельность» вступил в силу. Чего опасаться?
«Ты не Петр I, ты Адольф II». Как Петербург протестовал в День России — с плакатами, самолетиками и пластилиновыми птицами
Школы и детские сады Петербурга готовятся ко Дню России. Дети танцуют под Газманова, рисуют триколоры и клеят на окна изображения голубей
Хорошие новости
«Скучно стало, и поехал спонтанно». Житель Мурина второй месяц едет на самокате из Петербурга во Владивосток
Памятник конке на Васильевском острове превратили в арт-кафе. Показываем фото
В Петербурге запустили портал с информацией обо всех водных маршрутах 🚢
На Васильевском острове откроется кафе «Добродомик». Там будет работать «кабинет решения проблем»
В DiDi Gallery откроют выставку Саши Браулова «Архитектура уходящего». Зрителям покажут его вышивки с авангардной архитектурой
Подкасты «Бумаги»
Откуда берутся страхи и как перестать бояться неопределенности? Психотерапевтический выпуск
Как работают дата-центры: придумываем надежный и экологичный механизм обработки данных
Идеальная система рекомендаций: придумываем алгоритмы, которые помогут нам жить без конфликтов и ненужной рекламы
Придумываем профессии будущего: от облачного блогера до экскурсовода по космосу
Цифровое равенство: придумываем международный язык, развиваем медиаграмотность и делаем интернет бесплатным
Деятели искусства рекомендуют
«В Петербурге нет ни одного спектакля, где столько крутых мальчиков-артистов». Актриса МДТ Анна Завтур — о «Бесах» в Городском театре
«Верните мне мой 2007-й». Актер театра Fulcro Никита Гольдман-Кох — о любимых спектаклях в БДТ
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.