31 января 2022

Россияне жалуются, что старые скриншоты их QR-кодов не работают. Эксперты связывают это с утечкой данных

Петербуржцы и жители других городов России массово жалуются, что скриншоты и распечатки их QR-кодов о вакцинации не работают. В Минцифры заявили, что это произошло из-за обновления «Госуслуг». Эксперты считают, что новые сертификаты потребовались из-за возможной утечки базы данных.

«Бумага» рассказывает, что известно о ситуации и как решить проблему.

Старые распечатки и скриншоты QR-кодов россиян перестали работать

Россияне массово сообщают, что у них перестали работать скриншоты и распечатки QR-кодов, сделанные до 25 января. «Сертификат COVID-19 не найден», — говорится в сообщении, которое отображается при проверке.

Людям приходится заново заходить на портал госуслуг, чтобы предъявить действующие сертификаты, — и это отнимает время.

Что делать, если скриншот QR-кода или распечатка недействительны? ↓

Минцифры рекомендует показывать QR-код через приложения «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус» либо заново скачать его на телефон. Сертификат также можно распечатать в МФЦ, если вы не пользуетесь порталом госуслуг.

С проблемой столкнулись жители разных регионов, в том числе участники Клуба друзей «Бумаги». «У подруги не сработал старый QR в театре», «Добавила [QR-код] через сторонний сервис в быстрый доступ на айфоне, но он подвел», — сообщают читатели из Петербурга.

Проблему заметили и некоторые петербургские заведения общепита, которые с начала января спрашивают у посетителей сертификаты. Об этом «Бумаге» заявили в El Copitas, «Фартуке», Nau и трех других заведениях на условиях анонимности.

Владелец кафе в Петербурге 
комментарий «Бумаге»

— Тем, у кого нет QR-кода, нельзя оставаться в кафе, но тем не менее гости стоят у кассы в долгих попытках перейти [на портал госуслуг], разобраться, в чем дело.

По словам рестораторов, они успокаивают посетителей и пытаются помочь, в итоге 95 % показывают актуальные QR-коды. Однако небольшая часть посетителей всё же уходит — например те, кто, возможно, планировал воспользоваться чужим сертификатом. Как заявил «Бумаге» один из бартендеров, проверяющий QR-коды, с проблемами сталкиваются и те, кто купил QR-коды без занесения данных на портал «Госуслуги».

Изменение в работе QR-кодов связано с обновлением портала госуслуг, говорят в Минцифры

«Бумага» попросила министерство цифрового развития России прокомментировать ситуацию. В пресс-службе сообщили, что скриншоты и распечатки QR-кодов не работают из-за обновления портала госуслуг.

Пресс-служба министерства цифрового развития РФ
комментарий «Бумаге»

— В соответствии с приказом Минздрава на «Госуслугах» реализована новая единая форма медицинского сертификата. Все ранее сформированные сертификаты были переоформлены по новой форме. Сейчас поддержка проверки QR-кодов старых сертификатов приостановлена.

В чем именно заключалось обновление, не уточняется. Читатели «Бумаги» обратили внимание, что у них изменился номер QR-кода, а также оформление сертификата (другой оттенок зеленого цвета).

Эксперты связывают обновление QR-кодов с возможной утечкой данных из приложения «Госуслуги»

Вечером 25 января в даркнете появилось объявление о продаже QR-кодов россиян, которые якобы похитили из приложения «Госуслуги СТОП Коронавирус». Об этом сообщил профильный телеграм-канал «Утечки информации», отметив, что, по данным выборочной проверки, QR-коды там настоящие.

В Минцифры утверждают, что «угрозы личным данным привитых и переболевших нет», а воспользоваться QR-кодами без предъявления личных документов нельзя. В «Ростелекоме» заявили, что опубликованная в даркнете база данных является недействительной.

Но эксперты с этим не согласны. По словам Михаила Климарева из «Общества защиты интернета», база могла быть рабочей, именно поэтому на портале госуслуг обновили информацию о сертификатах.

Михаил Климарев
директор «Общества защиты интернета» (цитата по «Новой газете»)

— Данные недействительны, потому что они просто сбросили все эти QR-коды. Ведь QR-код генерируется сам по себе, это ссылка. Все ссылки, вероятно, после утечки изменили в этом приложении. Вроде всё нормально, но на самом деле утечка случилась, и виновные должны понести ответственность.

В Минцифры «Бумаге» не ответили на вопрос о том, связано ли обновление с возможной утечкой. В комитете по информатизации и связи Петербурга также не ответили на запрос.

Что еще почитать:

  • Забыли, какие антиковидные ограничения действуют в Петербурге? Обновляемый список: от QR-кодов до запрета кальянов.
  • Смольный — об «омикрон»-волне. Болеют тысячи детей, «Ленэкспо» расширяют, горожане ждут врачей сутки.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
Главное об «омикроне» в городе
В Москве и некоторых российских регионах отменяют масочный режим. А что в Петербурге?
В Петербурге отменили QR-коды в общественных местах. Что думают об этом музеи, галереи и рестораны
Из-за войны многие забыли про COVID-19. Тем временем в России отменили дистанцию, ограничения ослабляют
Беглов заявил, что после пика заболеваемости «омикроном» Петербург начал возвращаться к «привычной жизни»
Роспотребнадзор сообщил о вероятном смягчении ограничений для музеев, театров, ресторанов и школ
Свободу Саше Скочиленко
Саше Скочиленко, арестованной по делу о «фейках» про российскую армию, срочно нужно обследование сердца
«На прошлой неделе Саше принесли чай с тараканом». Адвокат Саши Скочиленко — об ухудшении ее здоровья и об условиях в СИЗО
«Боль в животе, тошнота, рвота, диарея — каждый день». Последнее слово Саши Скочиленко из суда, где отклонили жалобу на ее заключение в СИЗО
«Я сяду и, скорее всего, умру в колонии за свободу слова». Главное из интервью Саши Скочиленко «Север.Реалиям»
«Нас вроде и меньшинство, но адекватные мы». Курьер, психолог и бариста с антивоенной позицией — о своем будущем в России
Военные действия России в Украине
«Не можете найти стабильную и надежную работу? Тогда вам к нам». Как и зачем Петербург и Ленобласть создают именные подразделения для войны в Украине
Восстанавливать Мариуполь будут компании, связанные с Петербургом. Владельцы одной из них арестованы по делу о растрате
Сотрудников «Силовых машин» в Петербурге отправляют на сборы. Они будут ремонтировать военную технику
В Крыму произошло несколько взрывов. Один человек погиб, среди пострадавших — ребенок
Компания-застройщик в Петербурге отказалась от названия «Миръ». Это слово «приобрело дополнительные значения»
Экономический кризис — 2022
«Ночлежка» рассказала, что потеряла 12 % частных пожертвований в начале войны. Но ситуацию удалось стабилизировать 🙌
«Пока сможем работать, мы будем работать». «Ночлежка» — о том, как помогает бездомным во время войны и что будет дальше
На Петроградской стороне снова заработали магазины COS и &Other Stories. Показываем фото
Как в Петербурге показывают голливудские новинки, если студии ушли из России? Откуда у кинотеатров копии «Тора» и «Миньонов»? Разбор «Бумаги»
Психотерапевт, образование, рестораны — на чем еще экономят читатели «Бумаги»? Результаты исследования
Давление на свободу слова
В Петербурге отменили лекцию популяризатора науки Аси Казанцевой, которая выступает против войны в Украине. Обновлено
В Петербурге заблокировали группы о яой-манге — из-за отсутствия пометки «18+» и проверки на возраст
«Медуза» рассказала, какие методички по освещению войны получили пропагандистские СМИ от Кремля
Как наказывают за протест в России-2022? Объясняем, что вам грозит за пост, общение в чате, пикет или стрит-арт
«Мы», обесценивание и высмеивание — как пропаганда влияет на язык и эмоции? Отвечает социолингвист
Хорошие новости
«Скучно стало, и поехал спонтанно». Житель Мурина второй месяц едет на самокате из Петербурга во Владивосток
Памятник конке на Васильевском острове превратили в арт-кафе. Показываем фото
В Петербурге запустили портал с информацией обо всех водных маршрутах 🚢
На Васильевском острове откроется кафе «Добродомик». Там будет работать «кабинет решения проблем»
В DiDi Gallery откроют выставку Саши Браулова «Архитектура уходящего». Зрителям покажут его вышивки с авангардной архитектурой
Подкасты «Бумаги»
Откуда берутся страхи и как перестать бояться неопределенности? Психотерапевтический выпуск
Как работают дата-центры: придумываем надежный и экологичный механизм обработки данных
Идеальная система рекомендаций: придумываем алгоритмы, которые помогут нам жить без конфликтов и ненужной рекламы
Придумываем профессии будущего: от облачного блогера до экскурсовода по космосу
Цифровое равенство: придумываем международный язык, развиваем медиаграмотность и делаем интернет бесплатным
Деятели искусства рекомендуют
«В Петербурге нет ни одного спектакля, где столько крутых мальчиков-артистов». Актриса МДТ Анна Завтур — о «Бесах» в Городском театре
«Верните мне мой 2007-й». Актер театра Fulcro Никита Гольдман-Кох — о любимых спектаклях в БДТ
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.