14 апреля 2015

«Мы хотим создать лингвистическую полицию»: филолог Светлана Друговейко — о борьбе с ошибками в рекламе

Петербургский метрополитен прислушался к советам филологов и согласился изменить голосовые сообщения в подземке: формулировки станут менее громоздкими и более доброжелательными.
«Бумага» узнала у филолога Светланы Друговейко-Должанской, члена Совета по русскому языку при президенте и орфографической комиссии РАН, почему пассажиры метро пропускают объявления мимо ушей, чем Тайная орфографическая полиция лучше Grammar Nazi и почему диктант с сотней ошибок — это тоже хорошо.

Светлана Друговейко-Должанская


Старшая преподавательница кафедры русского языка
факультета филологии и искусств СПбГУ

— Нельзя сказать, что голосовые объявления, звучащие в метро, неграмотны. Но они грешат огромным количеством канцеляризмов. Это не тот язык, на котором разговаривают обычные люди, а язык чиновников. Поэтому информация, изложенная в таком стиле, легко проскальзывает мимо сознания того, к кому она обращена. Кроме того, реклама такого рода часто формулируется в императивном стиле: «запрещается», «нельзя», «обязанности пассажиров состоят в том-то и том-то» и так далее. Основная цель, с которой мы взялись корректировать эту рекламу, заключается в том, чтобы изменить не объем информации, а стиль: добавить, например, слово «пожалуйста» и, может быть, чуть-чуть оживить речь более душевным, что ли, обращением.
Наша работа в этом направлении началась с жалоб самих петербуржцев. У нас же как принято: если, например, в подъезде не горит лампочка, то обращаться нужно сразу к президенту. Поэтому по всем языковым вопросам обращаются прямо к Людмиле Алексеевне Вербицкой. В ее приемную часто поступали претензии на то, что многие объявления некорректны. Совет по культуре речи при губернаторе Петербурга обратился к руководству метрополитена с предложением откорректировать рекламу. На последнем заседании Совета, которое состоялось 6 апреля, было принято решение эту работу продолжить и, если нужно, скорректировать рекламу и в наземном транспорте.
Это не тот язык, на котором разговаривают обычные люди, а язык чиновников
Руководство метрополитена согласилось не со всеми нашими предложениями. Например, метро пока не готово отказаться от излишней подробности в объявлениях, многочисленных перечислений, что именно запрещается провозить: «Легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы и жидкости». Мы предлагали изменить этот текст так: «Легковоспламеняющиеся и ядовитые вещества», но руководство метрополитена сочло, что такие коррективы нанесли бы ущерб информации, хотя такой цели у нас не было. Однако в большинстве случаев нас, конечно, услышали.
Еще нас давно волнует, что не существует официальной службы, которая следила бы за соблюдением норм современного русского литературного языка в рекламе, на вывесках и других текстовых объявлениях, которые все видят или слышат. Количество ошибок там зашкаливает. Единственная организация, которая за этим следит, — это стихийно возникшая «Тайная орфографическая полиция». Я очень приветствую их деятельность: в отличие от, например, Grammar Nazi, они никому не хамят, а вполне правовыми методами борются за то, чтобы ошибки были исправлены.
Нас давно волнует, что не существует официальной службы, которая следила бы за соблюдением норм современного русского литературного языка в рекламе
Меня удивляет, что при соответствующих городских комитетах нет структуры, которая бы проверяла лингвистическое качество попадающих в публичное обращение текстов. На последнем заседании Совета по культуре речи при губернаторе Санкт-Петербурга было принято решение обратиться в ФАС, чтобы при их участии и содействии для начала разработать концепцию такой лингвистической службы и в дальнейшем ее создать. Насколько мне известно, реклама проходит проверку с художественной стороны, но лингвистические ошибки не менее важны. Поэтому мы хотим создать своего рода лингвистическую полицию. Понимаю, что это может звучать одиозно, но именно потому, что это вещь важная, я это так и формулирую.
В метро висят плакаты проекта «Давайте говорить как петербуржцы», и многие жители города обращаются к Вербицкой со словами благодарности за эту просветительскую акцию. Еще меня радует интерес, который сейчас вызывает проект «Тотальный диктант». Потрясает, насколько быстро в Петербурге растет число желающих написать его. Диктант очень сложный, получивший за него «пятерку» должен продемонстрировать высший пилотаж. Но что меня поражает, так то, что написать его приходят буквально и стар, и млад. Когда я проверяю работу, в которой больше сотни ошибок, понимаю, что ее, скорее всего, написал мигрант. И меня восхищает, что он сам решил проверить уровень своей грамотности. Ведь это действительно общественная акция, приходить никто не заставляет. А какое количество людей потом интересуется, почему им поставили именно такую оценку, потому что просто хотят знать, в чем их проблема с письменной речью? «Респект и уважуха» новосибирским студентам, которые несколько лет назад все это придумали.
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.

Новости

все новости
Читайте еще
Словарь достопочтенного горожанина: латка, вставочка и бонбоньерка
«Грамотность — удел не только филологов в очках»: зачем взрослым курсы русского языка
«Купчино как пальто»: почему нужно склонять топонимы
Поправки в Конституцию
Обновленную Конституцию после внесения поправок опубликовали под названием «Конституция президента»
В Петербурге 15 июля собираются провести митинг против обнуления сроков Путина
В районной администрации люди стояли в очереди за деньгами, пишет «Фонтанка». Они представились наблюдателями на голосовании по поправкам
Поправки к Конституции вступают в силу 4 июля
Избирком Петербурга аннулировал 35 бюллетеней на участке, где журналисту Давиду Френкелю сломали руку
Смягчение режима самоизоляции
В Петербурге снимают всё больше запретов, введенных из-за пандемии. На улицах много людей — вот очереди у Новой Голландии, зоопарка и Ботсада
Глава петербургского Роспотребнадзора назвала ожидаемым рост заболеваемости COVID-19 после отмены части ограничений
Театрам в Петербурге разрешили возобновить репетиции — но с ограничениями
В Петербурге растет коэффициент распространения коронавируса. Для снятия ограничений он должен опуститься ниже 0,5
Росавиация продлила запрет на международные перелеты до 1 августа, пишет «РБК»
Дело «Сети»
В Петербурге полиция оштрафовала активиста за мат после суда по делу «Сети». В пример нецензурной брани привели лозунг «Антифашизм — не преступление»
В Петербурге отпустили задержанных после оглашения приговоров по делу «Сети». Они пробыли в отделениях полиции сутки
«Приговор зафиксировал — можно пытать подсудимого, суд всё одобрит»: что о сроках Бояршинова и Филинкова говорят правозащитники, активисты и родственники
После оглашения приговора по делу «Сети» в Петербурге у здания суда задержали до 30 человек
«Идеалист, который берет ответственность за глобальные процессы». История Виктора Филинкова — фигуранта дела «Сети», не признавшего вину и получившего самый большой срок
Лето в Петербурге
Полиция провела рейд по Думской, Рубинштейна и Дворцовой. Протоколы составили на 50 человек и на три заведения
МЧС предупредило о грозе, молниях и сильном ветре в Петербурге
Июнь 2020 года вошел в четверку самых теплых за всю историю наблюдений в Петербурге
На Рубинштейна постоянно проходят уличные вечеринки, где веселятся сотни людей. Местные жители жалуются на шум, а полиция устраивает рейды
Парки, скверы и сады Петербурга откроются не раньше 2 июля. Их закрыли из-за штормового ветра
Друзья «Бумаги»
Кто такой Дмитрий Абрамов и чем он занимался до нападения на Давида Френкеля
История отца Сергия, захватившего монастырь, — убийцы, наставника Поклонской и раскольника, которому (пока) разрешают проклинать власть и РПЦ
Мы спросили наших друзей, что изменилось в их жизни за 10 лет
Здоровье во время пандемии
«Биокад» намерен перейти к испытаниям одной из вакцин от коронавируса на людях уже летом. НИИ гриппа готовится к доклиническим исследованиям
Из детской больницы № 1 хотят уволить кардиохирурга Рубена Мовсесяна, жалуются родители. Петиция в защиту врача собрала тысячи подписей
Антитела к COVID-19 обнаружили у 16 % петербуржцев, сдавших анализы в «Хеликс» и «Инвитро»
Роспотребнадзор бесплатно протестирует петербуржцев на антитела к коронавирусу
В Петербурге болеет каждый пятый сотрудник скорой помощи, сообщили в комитете по здравоохранению
Выплаты медикам
Уборщики и буфетчики, работающие в красных зонах «ковидных» стационаров, получат надбавки от властей Петербурга
В госпитале для ветеранов войн санитарке отказали в выплатах за работу с COVID-19. Начальник учреждения заявил, что она не имеет нужного образования
В Петербурге коронавирусом заразились около 5 тысяч сотрудников медицинских учреждений. Среди них — буфетчики, бухгалтеры и уборщики
«Больные кашляют нам в лицо, а доплат нет». Петербургская уборщица рассказывает, как выполняет обязанности санитарки, но не получает выплат
Как в «нековидном» стационаре добиваются надбавок для врачей и борются с распространением инфекции. Интервью с главврачом Елизаветинской больницы

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.