Правительство России установило новые правила возврата билетов на культурно-массовые и зрелищные мероприятия. Постановление об этом 24 сентября подписал премьер-министр Михаил Мишустин.
По новым правилам, зрители смогут вернуть 100 % стоимости билета даже в день представления в случае собственной болезни, смерти члена семьи или близкого родственника. Если причины другие, то заявление и документы (билет, чек, копия паспорта) необходимо предоставить не менее чем за три дня до проведения мероприятия.
В возврате могут отказать, если заявление поступило после проведения события или без предъявления требуемых документов.