В дата-центре Xelent объяснили причину сбоя, из-за которого соцсеть «ВКонтакте» была временно недоступна 16 февраля.
Предварительная причина, как сказали в дата-центре, в аварии «Ленэнерго». Но «Ленэнерго» отрицает аварию на подстанции, передает «Фонтанка».
Согласно письму, которое, по данным издания, Xelent разослал клиентам, причиной сбоя стало отключение напряжения в сети «Ленэнерго» ПС-97 110 кВ. Согласно данным дата-центра, сбой произошел в 15:50. После этого пришлось перезагружать серверное оборудование. Кроме «ВКонтакте» последствия коснулись 10 % клиентов Xelent.
В «Ленэнерго» рассказали, что произошло технологическое нарушение на объекте, за который отвечает «Объединенная энергетическая компания» (ОЭК), а все потребители «Ленэнерго» были автоматически переведены на резервную схему электроснабжения.
Около 15:40 пользователи «ВКонтакте» начали массово жаловаться на сбой соцсети. Зайти на сайт было невозможно, мобильная версия также не работала. Во «ВКонтакте» сказали, что причина сбоя — авария в одном из дата-центров.
