Соцсеть «ВКонтакте» вместе с психологами запустила новый раздел «Центр безопасности» для родителей и подростков. Там рассказывается, что делать, если человек столкнулся с угрозами, оскорблениями или недостоверной информацией, советуют, как бороться с травлей и защищать личное пространство.
Соцсеть советует родителям напрямую обсуждать с детьми способы безопасного использования интернет-сервисов и искусственно не ограничивать доступ в интернет, а общаться и находить совместные интересы. «ВКонтакте» отмечает, что родитель может попросить подростка научить его пользоваться сервисами, если это требуется. Важно объяснить детям, что не всем пользователям можно верить, отмечает соцсеть.
В главе с советами для родителей соцсеть объясняет, как бороться с травлей в школе или интернете: насмешками, клеветой или публикацией нежелательных фотографий. Рекомендуется не обвинять ребенка, быть спокойным, обсудить свой опыт, если он был, и дать понять, что вы обеспечиваете его безопасность. Вместе с ребенком можно обратиться к психологу, представителям школы или в правоохранительные органы.
В разделе для подростков соцсеть дает советы о том, как выбрать круг общения и защитить личное пространство. «ВКонтакте» рекомендует сообщать об угрозах и оскорблениях с помощью кнопки «Пожаловаться», а в случае преследования заносить пользователя в черный список. В «Центре безопасности» можно также прочитать, как вести себя с незнакомыми людьми, бороться с травлей и что делать, если вас обвиняют в травле других.
В разделе «Помощь в трудный период» опубликованы номера горячих линий психологической помощи, телефоны экстренных служб и памятка о том, что делать, если посещают мысли о суициде.
