8 октября 2018

Обновление Windows 10 удаляет файлы из папки «Мои документы», сообщают пользователи. Microsoft приостановила его распространение

Microsoft приостановила распространение обновления 1809 для Windows 10 из-за многочисленных жалоб. Среди причин указаны жалобы на исчезновение персональных файлов пользователей.

Жалобу на необратимую потерю файлов из папки «Мои документы» (Documents) один из пользователей Windows 10 разместил еще 4 октября. По его словам, откат операционной системы к предыдущей версии не помог решить проблему. Более 400 человек под этим постом сообщили об идентичной проблеме.

Один из пользователей также заявил, что потерял более 220 ГБ файлов, которые он хранил в течение 23 лет, после установки обновления. На этот пост также отреагировали сотни пользователей. Одной из причин случившегося называют возможный сбой в хранилище данных OneDrive.

У обновления замечены и другие проблемы. В частности, некоторые программы не могли установить соединение с интернетом, появлялись сообщения о несовместимости драйверов и падала производительность ОС.

Обновление можно было установить вручную, автоматическая установка пока не была запущена. Microsoft проводит расследование и пока не рекомендует обновлять систему.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.