Microsoft приостановила распространение обновления 1809 для Windows 10 из-за многочисленных жалоб. Среди причин указаны жалобы на исчезновение персональных файлов пользователей.
Жалобу на необратимую потерю файлов из папки «Мои документы» (Documents) один из пользователей Windows 10 разместил еще 4 октября. По его словам, откат операционной системы к предыдущей версии не помог решить проблему. Более 400 человек под этим постом сообщили об идентичной проблеме.
Один из пользователей также заявил, что потерял более 220 ГБ файлов, которые он хранил в течение 23 лет, после установки обновления. На этот пост также отреагировали сотни пользователей. Одной из причин случившегося называют возможный сбой в хранилище данных OneDrive.
У обновления замечены и другие проблемы. В частности, некоторые программы не могли установить соединение с интернетом, появлялись сообщения о несовместимости драйверов и падала производительность ОС.
Обновление можно было установить вручную, автоматическая установка пока не была запущена. Microsoft проводит расследование и пока не рекомендует обновлять систему.