У владельцев карт Visa ВТБ 24 возникли проблемы с оплатой и попыткой снять наличные — об этом «Бумаге» сообщили клиенты банка. На форуме техподдержки пользователи карт также жалуются на не дошедшие при переводе деньги.
Как сообщили на горячей линии банка, первый случай был зафиксирован 13 февраля в 13:30. В колл-центре также уведомили, что операции с картами возобновятся примерно через 18 часов. В техподдержке добавили, что, несмотря на неудобства, клиентам не будут предоставлять компенсацию.
Около семи часов в банке сообщили, что восстановили работу карт.
