Пассажиры рейса Дубай — Санкт-Петербург авиакомпании Azur Air ожидали вылета в течение 16 часов. Из аэропорта Аль-Мактум в столице ОАЭ не могли улететь 140 человек.
Причиной задержки рейса, вероятно, стала поломка самолета. Пассажирам объявили, что рейс будет отложен до тех пор, пока неисправность не устранят или не назначат новый самолет.
Рейс должен был вылететь из Дубая в 18 часов 28 октября. Однако пассажиров доставили в гостиницу только под утро. Около 8 утра их снова доставили в аэропорт. Самолет вылетел из Дубая между 10 и 11 часами.
«Фонтанка» со ссылкой на представителей Azur Air сообщает, что в результате самолет заменили.
Как получить компенсацию, если задержали рейс или вам не хватило места в самолете?
paperpaper.ru
«Бумага» объясняет, какие документы нужно собрать, чтобы получить выплаты, как долго ждать ответа от перевозчиков и к кому обращаться за помощью, если дело дошло до суда.
