Рейс из Петербурга в Осло вернулся в Пулково спустя почти час полета.
По предварительным данным, причиной внештатной ситуации стала поломка шасси. На протяжении 45 минут полета пилоты не смогли убрать шасси, и экипаж принял решение вернуться в петербургский аэропорт. На борту было 19 пассажиров и 3 члена экипажа. Их разместили в гостинице аэропорта. Самолет отправили на осмотр.