11 сентября 2015

Кто ходит в компьютерные клубы и почему Wi-Fi на улицах не может заменить интернет-кафе

Помимо бесплатного Wi-Fi в ресторанах и кафе Петербурга уже несколько лет развивается городской проект SPb Wi-Fi Free, благодаря которому интернет проводят на центральных улицах и площадях, в парках и на станциях метро. Но несмотря на доступность выхода в сеть, в городе продолжает работать несколько десятков интернет-кафе.
«Бумага» посетила четыре компьютерных клуба в центре Петербурга и выяснила, кто и зачем приходит в интернет-кафе, что заведения делают, чтобы выжить, и зачем родители оставляют администраторам фотографии своих детей.

Интернет-кафе «59–57»

Фото: Карина Айра
ТАРИФ
15 минут — 30 рублей
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Печать документов
Когда-то в интернет-кафе «59–57» продавали бутерброды и напитки, включая пиво, но пару лет назад от этого отказались: оформлять документы, подтверждающие соблюдение санитарных норм, оказалось слишком трудоемко. Владельцы решили перевести кафе в формат интернет-клуба, но, по словам администратора, на клиентах это никак не отразилось. Пиво, правда, перестали продавать еще раньше, и тогда заведение потеряло несколько постоянных посетителей.
Сейчас в состав сети «59–57» входит пять кафе, самое новое открылось недавно у метро «Технологический институт». Помещение на Казанской работает больше шести лет. Здесь находится два зала с компьютерами: первый — игровой, а второй, с менее мощной техникой, подходит для пользователей, которым необходим только выход в сеть.
Среди посетителей в основном мужчины. По словам администратора, девушек-геймеров в принципе мало, но, бывает, и они заходят, есть даже одна постоянная клиентка. Ночью людей больше: иногда не всем хватает компьютеров, поэтому место можно бронировать заранее.
В клубе также действует довольно строгое правило: здесь всегда тихо. Тех, кто особенно громко говорит или ругается, администраторы выгоняют. Говорят, что главное для них — уважение посетителей друг к другу.
Андрей
администратор интернет-кафе «59–57»

— К нам заходит много приезжих или людей, которым срочно необходимо что-то сделать. Есть, например, два постоянных клиента: у одного компьютер постоянно ломается, а у другого ребенок вечно за компом. Еще один частый случай: дома отключили интернет или слабенький компьютер, для домашних дел хватает, а играть приходят к нам. Мне кажется, у нас вообще больше постоянных клиентов, хотя, может, случайные просто не откладываются в памяти.

Андрей рассказывает, что клиенты есть почти всегда. «Правда, года три назад был случай, когда никого не было, даже ночью, — вспоминает администратор. — Тогда я кассу сдал с пятью рублями: человек заходил напечатать страницу текста». Обычно в «59–57» даже по ночам бывает больше пяти-семи человек.
Одинаковой популярностью пользуется и доступ в интернет, и игры, но постоянных посетителей среди геймеров все же больше. Андрей считает, что если в кафе появятся игры с полным погружением в киберреальность, то такие заведения станут только популярнее: полный набор техники обойдется примерно в 20 тысяч долларов, позволить себе такое могут немногие.
Андрей
администратор интернет-кафе «59–57»

— К нам продолжают ходить, потому что у нас все есть: ценовая политика средняя по городу, работаем круглосуточно, печатать можно. К тому же мы достаточно близко расположены от крупных институтов и общаг. Студенты у нас часто что-то печатают, из Финэка прибегают, например.

Интернет-кафе Cafemax

ТАРИФ
30 минут — 70 рублей
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Подзарядка мобильных телефонов, печать наклеек и фото, ламинирование, набор рукописного текста
Два года назад одно из помещений заведения упразднили, и теперь Cafemax — это небольшой оранжевый зал с компьютерными столами. В заведении остался только кофейный автомат, а самая популярная услуга сейчас — печать электронных билетов или купонов. Студентам предоставляются скидки.
Кафе держится на постоянных клиентах, которые, по рассказам сотрудников, ходят сюда больше десяти лет. Большинство из них старшего возраста и часто просят помочь открыть почту или поменять язык раскладки, то есть приходят сюда специально, чтобы в случае чего получить помощь, объясняют администраторы.
Игровая зона в кафе практически исчезла: осталось всего несколько компьютеров, на которых установлен Steam, но своего аккаунта у заведения нет.
Нелли
администратор интернет-кафе Cafemax

— Года три назад, когда я только начинала работать, открывалось много интернет-кафе. Но теперь все, которые я знала, закрыты. Это просто нерентабельно: сейчас много устройств с Wi-Fi, и их продолжают выпускать, поэтому интернет-кафе и становится меньше. Теперь более популярны антикафе, но люди, которые к нам заходят, радуются, что есть такое место в городе.

По рассказам администратора понятно, что посетители Cafemax чаще всего попадают в заведение случайно: что-то случилось с домашним компьютером или срочно позвонили с работы. «Недавно был интересный мужчина: он вообще каждые выходные приходит и ищет у нас информацию о советских актерах — у него личная коллекция, — рассказывает про завсегдатаев интернет-кафе Нелли. — Мы с ним с монитора все читаем, я ему показываю, сколько про кого написано, выбираем, печатаем. Он мне книги приносит разные, в последний раз заходил, оставил „Селесту-7000“».

Интернет-клуб «Золотая середина»

ТАРИФ
1 час — 70 рублей
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Печать документов
Как рассказывают в «Золотой середине», основатель интернет-клуба — бывший геймер, который частенько пропускал уроки ради игр. В итоге в составе команды он выиграл международный чемпионат по кибериграм и вырученные деньги вложил в открытие «Золотой середины». Практически все клиенты здесь постоянные и общаются между собой, а также с администраторами и владельцем клуба.
По словам администратора, редко кто заходит «раз в неделю на часик». Наоборот, задержаться тут могут и на сутки. Самая популярная услуга — «Ночной пакет». В клубе есть свои аккаунты Steam, и до кризиса 2008 года частенько проводились чемпионаты. Можно приобрести и клубную карту, но не для скидок, а ради удобства: в обход администратора в любое время можно самому включить компьютер и выбрать нужный тариф.
После 23:00 посетители младше 16 лет не обслуживаются, а родителям предлагают принести фото своего ребенка, если они хотят ограничить ему доступ к сети в учебное и ночное время.
По мнению администратора Егора, интернет-кафе в Петербурге — востребованное дело, они всегда пригождаются в экстренных случаях. Про компьютерные клубы так сказать нельзя.
Егор
администратор интернет-клуба «Золотая середина»

— Компьютерные клубы — почти мертвый бизнес, мы одни из последних. Думаю, мы выжили только потому, что исчезли все остальные. Ну и шеф у нас молодец: из грязи — в князи. Возможно, именно потому, что он сам был геймером и знает потребности клиента изнутри, ему и удалось построить этот бизнес правильно, избежав ошибок и не допустив закрытия.

Егор объясняет, что компьютеры в кафе обычно заняты, исключение составляют так называемые мертвые часы с двух до шести вечера. «Самый сезон у нас — это ранняя весна и поздняя осень, когда погода не очень. Вот тогда вечерами по выходным полный клуб», — объясняет администратор. По его словам, компьютеры занимают на три-пять часов: «Если прямо сейчас посмотреть, как компьютеры заняты, то картина такая: на одном взято пять часов, на втором тоже, на третьем после суток взяли еще час, потом еще одни сутки и еще три часа. Как-то так».
Егор
администратор интернет-клуба «Золотая середина»

— Кому-то негде играть, кому-то охота играть в компании. Мне кажется, что если наши постоянные клиенты уйдут, клуб быстро закроется. И да, если произойдет какой-нибудь очередной сдвиг на рынке техники, например, она станет намного дешевле — это станет предпосылкой к закрытию.

Интернет-кафе «5.3 GHz»

ТАРИФ
20 минут — 50 рублей
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Услуги печати, журнал «Русский репортер» — 20 рублей
Популярное интернет-кафе с активной группой во «ВКонтакте», в которой больше 18 тысяч подписчиков. Как говорят сотрудники, недостатка в клиентах не ощущается: занято больше половины компьютеров, а новый посетитель появляется в среднем раз в 10 минут. Помещение большое и просторное, смежное с Subway. При этом еду и напитки в «5.3 GHz» можно приносить с собой.
Многие приходят поиграть в компании. Почти на всех компьютерах установлены игры, есть клубный аккаунт в Steam. Раньше довольно часто устраивались киберчемпионаты, но теперь, если что-то намечается, спонсоры снимают все помещение.
Наиболее популярные услуги — это 20 и 60 минут интернета. Для постоянных клиентов по клубным картам предоставляются скидки.
Валентин
администратор интернет-кафе «5.3 GHz»

— Одним Wi-Fi нельзя обеспечить все потребности пользователя. Клиенты к нам приходят разные: и постоянные, и случайные. Особенно сильный поток посетителей с 12 до 13, ночью тоже достаточно клиентов. Иногда странные, конечно, люди бывают, но это нормально. Я раньше и сам сюда иногда заходил по рабочим моментам, а потом стал здесь работать.

В интернет-кафе «5.3 GHz» 43 компьютера. Три из них, говорит Валентин, VIP — с лицензионным пакетом MS Office и веб-камерами. Но камеру можно установить и на другие компьютеры за дополнительную плату, можно взять и наушники.
По словам Валентина, почти все оставшиеся в городе интернет-кафе работают круглосуточно, а помимо интернета и игр предоставляют услуги печати в любое время. Он уверен также, что «доверять результатам поиска таких кафе не стоит: многие заведения закрыты не первый год, какие-то закрываются сейчас, но информацию о себе не обновляют».
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь на «Бумагу» там, где вам удобно
Все тексты
Четвертая волна коронавируса
В России зарегистрировали первые случаи заражения омикрон-штаммом
Вижу новости, что Петербург в лидерах по коллективному иммунитету к COVID-19. Это правда?
Росстат: в октябре скончалось 2565 петербуржцев с коронавирусом. В отличие от всей России это не максимум
Смольный: более 80 % госпитализированных в Петербурге старше 60 лет
За последний год в России умерли 2,4 миллиона человек. Это худший показатель смертности со времен войны
Новый год — 2022
Глава комздрава заявил, что для «спокойного» Нового года нужно привить еще 400 тысяч петербуржцев
Посмотрите на главную городскую ель — могучую и пушистую. Скоро она появится на Дворцовой 🎄
«Яндекс.Музыка» подвела итоги года. Самым популярным треком стала «Птичка», а исполнителем — Моргенштерн
В «РЖД» объявили новогоднюю распродажу. Билет на «Сапсан» в Петербург будет стоить 2022 рубля
На Новой Голландии каждую зиму работают фигуристы в костюмах. В этом сезоне они нарядились в виде диско-шаров 🥳
Как меняется Петербург
«Исторически Петербург — город пастельных тонов». Как планируют изменить цвет фасадов Зимнего дворца
«Перекресток» начал тестировать формат небольших магазинов. Когда они откроются в Петербурге?
В Ломоносове появилось новое общественное пространство — на месте бывшего пустыря
В саду Дружбы закончились работы по благоустройству. Показываем, как изменилось общественное пространство
Ради строительства Большого Смоленского моста хотят снести восемь исторических домов. Что это за здания?
Вакцинация от коронавируса
Глава комздрава заявил, что для «спокойного» Нового года нужно привить еще 400 тысяч петербуржцев
Вижу новости, что Петербург в лидерах по коллективному иммунитету к COVID-19. Это правда?
В Петербурге задержали четырех человек, организовавших бизнес по продаже поддельных QR-кодов. Позднее прокуратура отменила возбуждение уголовного дела
В Петербург поступила новая партия вакцины «Спутник V» — более 100 тысяч доз
Что известно про новый штамм коронавируса B.1.1.529? Насколько он опасен и заражен ли им кто-то в России?
Коллеги «Бумаги»
Обвинительные клоны
Непрофессиональное заболевание
Как читать новости о ковиде?
Научпоп
В России вручили премию «За верность науке». Лучшим научно-просветительским проектом года стал Science Slam 🙌
Мы заполнили два вагона поезда Москва — Петербург молодыми учеными. Что было дальше?
«Мир знаний» — ежегодный фестиваль научного кино. Как он изменился и что покажут в этот раз
Фестиваль научных и исследовательских фильмов «Мир знаний» проведут в Петербурге с 1 по 6 декабря. Тема этого года — космос
Почему у облаков в Петербурге бывают ровные края? Мы узнали у популяризатора астрономии и синоптика. Обновлено
Подкасты «Бумаги»
Зачем развивать бизнес-мышление, если вы не предприниматель? Слушаем лекцию о прогнозах, рисках и кризисах
Можно ли воскресить динозавров и мамонтов? Обсуждаем с учеными, зачем восстанавливать древних животных и что с ними стало бы сегодня
Мы всегда онлайн! Не пора отдохнуть от интернета? В этом подкасте обсуждаем зависимость от соцсетей и диджитал-детокс
Как большие данные изменили науку? В этом подкасте слушайте, что можно узнать о соцсетях, дружбе и неравенстве благодаря big data
Как понять, что вы живете в гетто? Слушайте лекцию о том, почему происходит сегрегация в городах
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.