20 июля 2017

Как защитить свою страницу во «ВКонтакте» от взлома и что делает аккаунт уязвимым для мошенников?

Пользователей «ВКонтакте» нередко взламывают мошенники: часть из них рассылает спам, кто-то шантажирует публикацией личной информации или от имени пользователей просит его друзей выслать деньги в долг.
Специалисты соцсети рассказали «Бумаге», как можно понять, что злоумышленники взломали профиль, какие данные нельзя рассылать в личных сообщениях и что поможет защитить страницу от взлома.

Как понять, что ваша страница во «ВКонтакте» взломана?

Есть несколько признаков того, что кто-то воспользовался вашим логином и паролем. Во-первых, вы не можете зайти на свою страницу, хотя уверены, что правильно ввели все данные. Или вы обнаружили, что с вашей страницы отправлялись сообщения, которые вы не отправляли, у вас прочитаны сообщения, которые вы не читали, обновился статус, изменилась фотография или вы увидели одобренные или отклоненные заявки в друзья, хотя сами не отвечали на запросы. Стоит также обратить внимание и на подозрительные сессии с других браузеров или устройств в разделе «Безопасность».

Как защитить свою страницу от взлома?

Во вкладке «Безопасность» в настройках страницы можно выбрать двухфакторную аутентификацию — это подтверждение входа с помощью получения смс на телефон или ввода специального кода, который генерируется приложением.
В почте, которая служит логином для доступа, лучше тоже установить двухфакторную аутентификацию.
Кроме того, необходим максимально надежный пароль с использованием сочетания букв в разных регистрах, специальных символов и цифр. Лучше не использовать один и тот же пароль для аккаунтов на разных платформах.
Существуют специальные сервисы, которые генерируют и хранят пароли, например, LastPass.

Что делает вашу страницу уязвимой для взлома?

Например, ввод данных для входа во «ВКонтакте» на других сайтах, кроме самой соцсети. Не стоит устанавливать «дополнения» и «расширения» для сайта, где обещают дополнительные стикеры, темы, голоса, скачивание аудио и видео. Они забирают логин и пароль пользователей и могут заразить вирусом, а потом показывать подозрительную рекламу на всех ресурсах, которые вы посещаете.
Иван Корнеев
руководитель отдела модерации «ВКонтакте»

— Взломать профиль невозможно, если вы не знаете логин и пароль. А эту информацию пользователь сам отдает злоумышленникам, когда скачивает сомнительные программы и расширения или вводит данные для входа во «ВКонтакте» на стороннем сайте.

В каких случаях после взлома вы не сможете вернуть свою страницу?

Во «ВКонтакте» объясняют, что каждый случай взлома рассматривают индивидуально. Если у пользователя есть доступ к привязанному к странице телефону, проблем с восстановлением возникнуть не должно. Исключение составляют аккаунты, где на странице настроена двухфакторная аутентификация без привязки актуальной почты.
Страницу не получится вернуть в том случае, если невозможно установить личность ее первоначального владельца. То есть тем, у кого на странице указано настоящее имя и фамилия, а на аватарке стоит собственная фотография, вернуть доступ будет легче, чем людям, которые не указывали о себе никакой информации, а для фото профиля использовали абстрактные картинки.

Что нужно сделать сразу после того, как вы узнали, что вашу страницу взломали?

Нужно отключить компьютер от интернета и запустить сканирование антивирусом. После этого зайти в интернет, сменить пароль от почты, завершить в настройках все активные сеансы и сделать то же самое во «ВКонтакте». И перестать скачивать и устанавливать нелицензионные программы для сайта и компьютера в целом.

Какую личную информацию нельзя пересылать во «ВКонтакте»?

Не пересылайте логины, пароли, коды подтверждения из смс, а также всю информацию, которая касается паролей для авторизации.
Иван Корнеев
руководитель отдела модерации «ВКонтакте»

— Нужно аккуратно и обдуманно выбирать контрольные вопросы для восстановления доступа к почтовому сервису. Если кличка вашей собаки «Бублик» и вы пишете об этом в соцсетях, а контрольный вопрос в почте звучит как «Кличка домашнего животного», то безопасность ваших данных стремится к нулю.

Следит ли «ВКонтакте» за теми, кто взламывает и перепродает профайлы?

Во «ВКонтакте» говорят, что специалисты соцсети отслеживают биржи аккаунтов (магазины, где продают ботов «ВКонтакте», а также взломанные или действующие аккаунты настоящих пользователей — прим. «Бумаги») и деактивируют страницы взломанных пользователей до тех пор, пока сам владелец не начнет восстанавливать доступ. Взломанные и проданные страницы блокируют, в том числе по жалобам пользователей в поддержку.
В соцсети отмечают, что по наблюдениям специалистов из года в год взламывать страницы становится всё тяжелее, потому что пользователи начинают серьезнее относиться к вопросу собственной информационной безопасности.
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
Военное положение
Затоплены, замусорены и сокрыты. В каком состоянии бомбоубежища Петербурга — и почему большинство горожан их не найдет
В Петербурге почти месяц действует военный «режим базовой готовности». Что это такое? И касается ли он горожан?
Россия проводит ядерные учения. Что об этом нужно знать
«Меры безопасности усиливаются». Беглов — о режиме базовой готовности в Петербурге
«Медуза» получила методичку Кремля о том, как «правильно» говорить о военном положении и разных режимах готовности. Что в нее вошло?
Мобилизация
Зачем публиковать антивоенные петиции, если обычно они не работают? Отвечает «ФАС»
Родственники мобилизованных столкнулись с отказами в предоставлении кредитных каникул, пишет «Коммерсантъ»
«ФАС» и инициативная группа матерей мобилизованных потребовали вывода войск из Украины
«ВКонтакте» заблокировал группу «Совета матерей и жен»
«Важные истории»: к лету на войне в Украине могут погибнуть 100 тысяч мобилизованных. Кремль планирует заменить их срочниками
Визовые ограничения
Президент Финляндии заявил о бессрочном запрете на туристические визы для россиян
Финляндия собирается строить забор на границе с Россией. Каким он будет и сколько займут работы?
Чехия ограничит въезд для российских туристов с 25 октября
На финской границе развернули более 500 россиян после введения запрета на въезд для туристов. До этого отказы были единичными
Helsingin sanomat: финскую границу закроют для российских туристов сегодня ночью
Давление на свободу слова
На обвиняемую по делу о «фейках» об армии Викторию Петрову давят в СИЗО
Заседание по делу обвиняемого в «фейках» об армии Всеволода Королева перенесли на 15 декабря
В Петербурге прошло заседание по делу Вики Петровой. Ее обвиняют в «фейках» об армии
В Новом Девяткине отменили согласованный митинг. Администрация сослалась на «режим базовой готовности»
«Только на открытии много народа было». Репортаж «Бумаги» из «ЧВК Вагнер Центра» — он пустует спустя три недели работы
Свободу Саше Скочиленко
Саше Скочиленко продлили арест до 10 апреля 2023 года
Обвинение Скочиленко опирается на экспертизу, где говорится, что Саша лжет, а военные РФ «гуманны». «Бумага» разобрала документ
«Имея предубеждение — неприязненное чувство…». Саше Скочиленко предъявили обвинение
«Вы совершили тяжкое преступление против государства». Как прошла встреча Саши Скочиленко и омбудсмена Агапитовой — две версии
Саша Скочиленко рассказала про типичный день в СИЗО — с обысками, прогулками в крошечном дворе и ответами на письма
Экономический кризис — 2022
ТАСС: на месте магазинов H&M откроются точки российских брендов
Родственники мобилизованных столкнулись с отказами в предоставлении кредитных каникул, пишет «Коммерсантъ»
«Только на открытии много народа было». Репортаж «Бумаги» из «ЧВК Вагнер Центра» — он пустует спустя три недели работы
Власти Петербурга хотят заместить поток туристов из Европы и Китая гражданами Ирана и Индии
Завод Nissan в Петербурге перешел в государственную собственность
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.