Как защитить свою страницу во «ВКонтакте» от взлома и что делает аккаунт уязвимым для мошенников?

Пользователей «ВКонтакте» нередко взламывают мошенники: часть из них рассылает спам, кто-то шантажирует публикацией личной информации или от имени пользователей просит его друзей выслать деньги в долг.
Специалисты соцсети рассказали «Бумаге», как можно понять, что злоумышленники взломали профиль, какие данные нельзя рассылать в личных сообщениях и что поможет защитить страницу от взлома.

Как понять, что ваша страница во «ВКонтакте» взломана?

Есть несколько признаков того, что кто-то воспользовался вашим логином и паролем. Во-первых, вы не можете зайти на свою страницу, хотя уверены, что правильно ввели все данные. Или вы обнаружили, что с вашей страницы отправлялись сообщения, которые вы не отправляли, у вас прочитаны сообщения, которые вы не читали, обновился статус, изменилась фотография или вы увидели одобренные или отклоненные заявки в друзья, хотя сами не отвечали на запросы. Стоит также обратить внимание и на подозрительные сессии с других браузеров или устройств в разделе «Безопасность».

Как защитить свою страницу от взлома?

Во вкладке «Безопасность» в настройках страницы можно выбрать двухфакторную аутентификацию — это подтверждение входа с помощью получения смс на телефон или ввода специального кода, который генерируется приложением.
В почте, которая служит логином для доступа, лучше тоже установить двухфакторную аутентификацию.
Кроме того, необходим максимально надежный пароль с использованием сочетания букв в разных регистрах, специальных символов и цифр. Лучше не использовать один и тот же пароль для аккаунтов на разных платформах.
Существуют специальные сервисы, которые генерируют и хранят пароли, например, LastPass.

Что делает вашу страницу уязвимой для взлома?

Например, ввод данных для входа во «ВКонтакте» на других сайтах, кроме самой соцсети. Не стоит устанавливать «дополнения» и «расширения» для сайта, где обещают дополнительные стикеры, темы, голоса, скачивание аудио и видео. Они забирают логин и пароль пользователей и могут заразить вирусом, а потом показывать подозрительную рекламу на всех ресурсах, которые вы посещаете.
Иван Корнеев, руководитель отдела модерации «ВКонтакте»:
— Взломать профиль невозможно, если вы не знаете логин и пароль. А эту информацию пользователь сам отдает злоумышленникам, когда скачивает сомнительные программы и расширения или вводит данные для входа во «ВКонтакте» на стороннем сайте.

В каких случаях после взлома вы не сможете вернуть свою страницу?

Во «ВКонтакте» объясняют, что каждый случай взлома рассматривают индивидуально. Если у пользователя есть доступ к привязанному к странице телефону, проблем с восстановлением возникнуть не должно. Исключение составляют аккаунты, где на странице настроена двухфакторная аутентификация без привязки актуальной почты.
Страницу не получится вернуть в том случае, если невозможно установить личность ее первоначального владельца. То есть тем, у кого на странице указано настоящее имя и фамилия, а на аватарке стоит собственная фотография, вернуть доступ будет легче, чем людям, которые не указывали о себе никакой информации, а для фото профиля использовали абстрактные картинки.

Что нужно сделать сразу после того, как вы узнали, что вашу страницу взломали?

Нужно отключить компьютер от интернета и запустить сканирование антивирусом. После этого зайти в интернет, сменить пароль от почты, завершить в настройках все активные сеансы и сделать то же самое во «ВКонтакте». И перестать скачивать и устанавливать нелицензионные программы для сайта и компьютера в целом.

Какую личную информацию нельзя пересылать во «ВКонтакте»?

Не пересылайте логины, пароли, коды подтверждения из смс, а также всю информацию, которая касается паролей для авторизации.
Иван Корнеев, руководитель отдела модерации «ВКонтакте»:
— Нужно аккуратно и обдуманно выбирать контрольные вопросы для восстановления доступа к почтовому сервису. Если кличка вашей собаки «Бублик» и вы пишете об этом в соцсетях, а контрольный вопрос в почте звучит как «Кличка домашнего животного», то безопасность ваших данных стремится к нулю.

Следит ли «ВКонтакте» за теми, кто взламывает и перепродает профайлы?

Во «ВКонтакте» говорят, что специалисты соцсети отслеживают биржи аккаунтов (магазины, где продают ботов «ВКонтакте», а также взломанные или действующие аккаунты настоящих пользователей — прим. «Бумаги») и деактивируют страницы взломанных пользователей до тех пор, пока сам владелец не начнет восстанавливать доступ. Взломанные и проданные страницы блокируют, в том числе по жалобам пользователей в поддержку.
В соцсети отмечают, что по наблюдениям специалистов из года в год взламывать страницы становится всё тяжелее, потому что пользователи начинают серьезнее относиться к вопросу собственной информационной безопасности.
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.
Читайте еще
Профессии, которые ненавидят: консультант по подключению к интернету — о хамстве на работе и внимании к голосам
Безопасность, комиссия и функции: главное о новом сервисе денежных переводов во «ВКонтакте»
Как защититься от кибермошенников и почему не стоит никому сообщать номер своей карты?
Вторая волна коронавируса
Школьные каникулы в Петербурге продлили до 8 ноября из-за коронавируса
МДТ перенес шесть спектаклей с октября на ноябрь. У Льва Додина коронавирус
Как растет число заболевших коронавирусом в Петербурге — показываем на графике
В школах Петербурга COVID-19 выявили более чем у 1000 учеников и 300 учителей
БДТ отменил три спектакля из-за положительных тестов на коронавирус у артистов
Поддержка протестующих в Беларуси
Беларусь объявила Тихановскую в межгосударственный розыск за призывы к свержению конституционного строя
На «Марше гордости» в Беларуси задержали почти 600 человек, сообщают правозащитники
В Минске произошли столкновения милиции и протестующих. На акциях задержали несколько десятков человек, в том числе журналистов
В Петербурге прошла акция солидарности с протестующими в Беларуси. Ее участники проехали по рекам и каналам с бело-красно-белыми флагами
В центр Минска стянули автобусы с силовиками, бронетехнику и водометы. На акции протеста накануне в городе задержали около 400 человек
Коллеги «Бумаги»
Документальное кино о женщинах в ожидании свободы
В московских школах из-за ковида пожилых учителей заменят студентами
Надежда малых городов
Отравление Навального
Евросоюз ввел санкции против нескольких российских чиновников из-за отравления Навального
Из-за чего обвалился рубль, как на него повлияло отравление Навального и будет ли доллар по 100? Рассказывает экономист
«Санкции против всей страны не работают». Навальный призвал ЕС ввести санкции против окружения Путина
Эксперты ОЗХО подтвердили, что Алексея Навального отравили «Новичком»
«Это как дементор: тебе не больно, а жизнь уходит». Алексей и Юлия Навальные дали двухчасовое интервью Дудю — об отравлении и выздоровлении
Конфликт баров и жителей Рубинштейна
Улица Рубинштейна будет пешеходной в выходные только ночью. В праздники — целый день
Улица Рубинштейна официально станет пешеходной по выходным и в праздники с 20 октября
За порядком на Рубинштейна теперь следит союз владельцев баров: они наняли ЧОП и запустили «горячую линию». Но местные жители считают, что это не защитит их права
На Рубинштейна постоянно проходят уличные вечеринки, где веселятся сотни людей. Местные жители жалуются на шум, а полиция устраивает рейды
Жители Рубинштейна попросили ужесточить правила работы летних кафе во время пандемии
Озеленение Петербурга
Петербургские активисты высадили каштаны на площади Шевченко в Петроградском районе
Смольный продлил компании «Анна Нова» аренду участка в Муринском парке до августа 2024 года, сообщают активисты
Кто и как борется за сохранение деревьев в Петербурге и почему в городе так мало зелени
Петербуржцы убрались и посадили многолетние растения во дворе на Загородном проспекте
Активисты высадят каштаны на площади Шевченко у «Петроградской». Акцию согласовали с властями
Закон о «наливайках»
В Закс Петербурга внесли новый проект закона о «наливайках». Требование о 50 квадратных метрах будет касаться только заведений в домах массовой серии. Обновлено
В центре Петербурга могут разрешить работу баров площадью более 20 квадратных метров, сообщила рабочая группа по «закону о наливайках»
Закон о «наливайках» могут смягчить. Барам меньше 50 метров разрешат работать, если они находятся в историческом центре
Беглов посетил петербургский бар Spontan, попадающий под закон о «наливайках». Губернатор выпил там соку и пригласил владельца на встречу в Смольном
Автор закона о «наливайках» объяснил, почему площадь баров ограничили 50 метрами. Так депутаты борются с заведениями в хрущевках

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.