31 декабря 2018

У «Спасибо!» 120 контейнеров для сбора старой одежды — в ТЦ, офисах и даже жилых домах. Но не все бизнесы готовы к благотворительности. Нужно ли их переубеждать?

Проект «Лучше здесь» — это серия встреч петербургских предпринимателей и рубрика «Бумаги» и Банка «Санкт-Петербург» о петербургском бизнесе.

Если вы занимаетесь бизнесом в Петербурге — расскажите нам о себе, пожалуйста, заполнив короткую форму в конце материала. Мы будем рады с вами познакомиться!


«Бумага» запустила рассылку с историями петербургских предпринимателей. Раз в две недели бизнесмены рассказывают о пережитых кризисах, опыте и идеях, которые помогают их делу развиваться. Первые письма мы публикуем на сайте, подписаться на нее можно здесь.

В этом выпуске генеральный директор сети благотворительных магазинов «Спасибо!» Наталья Галечьян рассказывает, как убеждает торговые центры и других партнеров собирать старую одежду.

«Спасибо!» уже 8 лет принимает ненужную одежду, которую потом продают, передают нуждающимся или отправляют на переработку. Почти всю прибыль «Спасибо!» также отправляет благотворительным организациям. Одно из направлений работы сети — контейнеры для одежды, установленные в торговых комплексах, магазинах, офисах и даже в жилых домах.

Сейчас у «Спасибо!» около 50 партнеров. Многие устанавливают контейнеры по собственной инициативе, но переговоры с бизнесом могут быть и сложными, а порой компании вовсе не хотят сотрудничать. Как привлекать бизнес к благотворительности и почему большой объем одежды тоже проблема — в письме Натальи Галечьян.

Наталья Галечьян

Почему даже с лояльными компаниями бывает трудно согласовать благотворительный проект

Большинство компаний пришли к нам сами: «Максидом», «Призма», «Юлмарт», торговые центры «Континент». Не думаю, что это связано с имиджем: вряд ли на него может повлиять один контейнер. Скорее, им просто хочется поучаствовать в этой истории, чтобы сделать что-то хорошее.

Но даже в таких случаях бывают сложности. Ведь после того, как компания говорит «Да, мы хотим поставить у себя контейнеры», начинается длинная цепочка согласований. Мы высылаем информацию о контейнерах, об их виде, неделю-две в компании всё согласовывается, потом нам нужно посмотреть место для контейнеров: они должны быть доступны и для людей, и для водителя, который забирает содержимое.

Потом начинаются переговоры с техническими службами, подписание договоров. Ну и про нас часто просто забывают, ведь контейнеры — это не то, без чего не может существовать, например, торговый центр. Мы много раз о себе напоминаем и в хорошем случае через полгода контейнер удается установить.

Бывает и такое, что нас уже поставили, но потом что-то меняется. В одном торговом центре руководитель экологической службы поставил наш контейнер, а через год руководство комплекса передумало, и нас убрали.

Отчего не все компании готовы размещать у себя контейнеры для сбора одежды и нужно ли пытаться их переубедить

Хоть и нечасто, но мы сталкиваемся с компаниями, которые просто против подобной благотворительности. Приходилось слышать, что от этой одежды будет вонять, что там заведутся клопы и блохи. Они могут аргументировать это и тем, что люди должны сами всего добиваться, поэтому благотворительность не нужна. Что людям, условно говоря, надо давать удочку, а не рыбу.

Это, с одной стороны, правильная точка зрения. Но иногда рыба — это просто рыба. У человека сгорел дом — можно сколько угодно давать удочки, но ему просто не в чем ходить. И таких ситуаций я могу перечислить очень много.

С одним торговым центром, который после года сотрудничества попросил уйти, больше не работаем. Одна торговая сеть сначала отказалась, а потом сама же вернулась, увидев, что никаких блох нет. Еще один торговый центр в жесткой форме отказался, но увидел контейнеры в «Юлмарте», пришел обратно и очень быстро установил их у себя.

У меня ограниченные ресурсы и время. Я не иду в закрытые двери, потому что есть очень много людей, которые с удовольствием с нами работают. Нет смысла уговаривать одного, когда рядом есть 20 готовых пойти навстречу.

Кажется, что большое количество партнеров — это хорошо. Но это не совсем так. Какие проблемы могут возникнуть, если контейнеров становится много

Сейчас у нас примерно 120 контейнеров по Петербургу и около 50 партнеров. Но этого, конечно, мало. Долгое время мы сознательно не спешили с увеличением количества контейнеров. Это связано с тем, что в какой-то момент вещей стало слишком много, и мы не могли организовать продажу собранного, грамотно это выдавать. Потребовалось время, чтобы мы подросли, реорганизовали процессы и чтобы мы могли выполнять свои обязательства.

За месяц за счет контейнеров мы получаем от 100 до 140 тонн вещей. Это очень хорошо даже в сравнении с Европой, где контейнеров много и стоят они давно. В одном нашем контейнере в среднем набирается около тонны одежды. В Европе — 300–400 килограммов. Мы общаемся с европейскими компаниями, и их потрясают наши цифры.

Сначала было легче, потому что объемы полученной одежды были не такие большие. Но когда собирается 100 тысяч килограммов, это уже сложно. Нужно перестраивать помещения, нанимать и обучать людей. Сейчас у нас наступил период, когда мы наконец вышли на следующую ступеньку, готовы расширяться, и я возобновила переговоры об установке контейнеров.

Сейчас темпы появления новых контейнеров медленные, мы только в октябре решили, что пора увеличивать их количество. За два месяца поставили пять-шесть контейнеров — это очень мало. Думаю, к весне темпы увеличатся. До конца 2019 года должны дорасти до двухсот контейнеров, а в 2020-м — до трехсот. Думаю, на сегодняшний день мы освоили не больше 5 % городских пространств.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Читайте еще
El Copitas Bar вмещает всего 35 человек и работает по записи три дня в неделю. Но вошел в мировой топ-50, а его создатели читают лекции за границей — и вот как они этого добились
Представьте: у вас ферма, строители сорвали сроки и коровы зимуют на улице. В такой ситуации однажды оказалась компания «Лосево» — и вот чему это их научило
Как превратить социальный проект в сеть успешных магазинов одежды и отдавать 75 % прибыли на благотворительность. История петербургской сети «Спасибо!»
Четвертая волна коронавируса
Вероятно, в Петербурге началась четвертая волна COVID-19. Показатели растут, власти разворачивают койки, а медики жалуются еще и на пневмонии и ОРВИ
Роспотребнадзор: в 36 регионах России интенсивно растет заболеваемость коронавирусом. Согласно аналитике, в Петербурге — на 17 % за неделю
The Bell: режиссера Андрея Звягинцева ввели в искусственную кому после перенесенного коронавируса; его состояние улучшается
В Петербурге госпитализировали 349 человек — это рекорд за полтора месяца. За неделю заболело почти 700 детей
В Петербурге уже две недели растут показатели заболеваемости и госпитализаций с COVID-19 — но до уровня третьей волны еще далеко
Как меняется Петербург
«Дом книги» может съехать из дома Зингера на Невском проспекте. Книжный магазин выселяет собственник, пишет «РБК»
Что собираются реализовать в Петербурге по проекту «Твой бюджет»? Вот 12 инициатив, за которые можно проголосовать
Жители Коломны второй день приносят на избирательные участки кофе и домашнюю еду. Как проходит акция «Сытый наблюдатель»
Как в Петербурге открывались креативные пространства и почему сейчас они появляются всё реже. Главное из доклада о новой культурной географии
На месте заброшенного Невского рынка могут построить мост. Окончательное решение пока не принято
Выборы-2021
ЦИК потребовала отменить итоги голосования на выборах в ряде избирательных участков Петербурга и обратилась в СК и Генпрокуратуру
Московские оппозиционные кандидаты в депутаты анонсировали общероссийскую акцию протеста против итогов выборов
Комиссия по этике СПбГУ осудила действия студента-политолога, предлагавшего за деньги участвовать в фальсификации выборов
Кто эти люди? Рассказываем главное про депутатов нового созыва Заксобрания
Александр Шишлов покинет пост уполномоченного по правам человека в Петербурге
Вакцинация от коронавируса
Вероятно, в Петербурге началась четвертая волна COVID-19. Показатели растут, власти разворачивают койки, а медики жалуются еще и на пневмонии и ОРВИ
Производство «КовиВака» приостановили из-за модернизации оборудования, сообщил «Коммерсантъ». Разработчик говорит, что работы уже завершены
Роспотребнадзор: в 36 регионах России интенсивно растет заболеваемость коронавирусом. Согласно аналитике, в Петербурге — на 17 % за неделю
Женщина приставала к пассажирам петербургского метро с вопросом о вакцинации. Всех привитых она назвала «дураками»
Блогера из Петербурга будут судить за видео с фейками о коронавирусе. Он утверждал, что применение вакцины приводит к смерти
Коллеги «Бумаги»
Кто реально победил на выборах в Госдуму? В чем не правы противники «Умного голосования»? Как были устроены фальсификации?
Как протест против ввоза мусора из Москвы пробудил в ярославцах интерес к экологическим проблемам
Как «Независимая ассоциация врачей» отговаривает россиян прививаться
Гид по пригородам Петербурга
Прогулки с видом на реку, 100-летняя ГЭС и краеведческий музей в доме инженера — приезжайте в Волхов
В Петяярви — маршрут для долгой бодрой прогулки и идеальные места для пикников. Осмотрите заброшенную финскую ГЭС с водопадом и лесные озера
В Гатчине — не только дворец и парки. Осмотрите замок мальтийских рыцарей, деревянную дачу с башней и старинную слободу, где жили егеря
В Орехове — самая высокая точка Карельского перешейка, заказник с дикими зверьми и озера. Летом в полях цветет рапс и пасутся лошади
В Лебяжьем — «кладбище поездов», столетние дома и военные форты. Прогуляйтесь по местам писателя Бианки и останьтесь до вечера, чтобы увидеть закат над заливом
Подкасты «Бумаги»
Вместе со школы❤️ Выпуск про первые отношения и неловкие романы
«Твой умный кореш»: слушайте подкаст «Бумаги» — с историями про безумный автостоп, жизнь с пятью детьми и отказ от алкоголя
Как создать идеального робота и не породить корпорацию зла? Придумываем правила для искусственного интеллекта в первом видеовыпуске подкаста Science Bar Hopping!
Безумный автостоп по Балканам и Дагестану — обсуждаем вдохновляющие и опасные истории о путешествиях в одиночку 😎
Зачем общаться с хейтерами и что делать, если вам пишут тысячи оскорблений в соцсетях? В подкасте «Все мы медиа» говорим про хейтерские атаки 😡
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.