3 декабря 2019
Что значит «промо»
Метку «промо» мы ставим на материалы, которые продвигают бренд, продукт или услугу нашего коммерческого партнера. В каждом случае редакция «Бумаги» тщательно проверяет достоверность и корректность фактов — точно так же, как и в обычных редакционных публикациях.
Сделать спецпроект с «Бумагой»

Как сэкономить на покупке тура и быстро организовать отпуск? Инструкция «Бумаги» и Level.Travel

Level.Travel — сервис поиска и покупки туров онлайн, который собирает предложения всех туроператоров, анализирует цены и помогает выбрать самый выгодный вариант.

Полная информация о курортах, отелях и номерах, много фото, актуальный рейтинг и свежие отзывы туристов — Level.Travel расскажет и о температуре бассейнов, и о детской еде. Цены обновляются в реальном времени, а служба поддержки на связи круглосуточно, каждый день — по телефону, SMS и в мессенджерах.

Выбор, сравнение цен, оплата, бронирование и документы — всё онлайн: на сайте и в мобильном приложении.

В каких странах дешевле отдыхать туром, как формируют стоимость своих предложений туроператоры, что такое «раннее бронирование» и можно ли отказаться от поездки в последний момент? В преддверии новогодних путешествий «Бумага» и Level.Travel рассказывают, как выгодно купить тур онлайн.

Когда дешевле всего отдыхать туром?

Одни из самых низких цен на все направления из России — в первой половине и середине декабря или наоборот — после новогодних праздников. Так как основной спрос приходится на период новогодних каникул, туры с вылетом после 10 января обычно выходят дешевле. Однако планируя путешествие перед Новым годом, стоит учитывать, что 25 декабря в католических странах празднуют Рождество, что тоже способствует росту цен.
Также купить тур по выгодной цене можно сразу после майских праздников. Туроператоры в этот период уже не завышают цены, потому что спрос на туры после длинных выходных сокращается, а отели, которые ориентируются на российских туристов, могут снижать стоимость номеров или проводить акции — например, предлагать бесплатные ночи.
В целом, самое выгодное время для покупки тура — за три месяца до планируемого вылета. Новогодние туры дешевле всего выбирать с июня по сентябрь. В этом случае работает так называемое раннее бронирование.

Что такое раннее бронирование и в каких случаях им выгодно пользоваться?

Раннее бронирование — это термин, обозначающий специальные условия, по которым туроператоры продают туры на высокий сезон за 3–8 месяцев до вылета. Например, летний отпуск лучше планировать начиная с декабря, а искать выгодные предложения на Новый год можно с июня по сентябрь.
С помощью раннего бронирования туроператоры могут заранее спланировать необходимое количество выкупаемых билетов и номеров в отелях, поэтому и предлагают клиентам выгодные цены и скидки. Обычно заранее выгодно бронировать туры в Испанию, Грецию, Болгарию, Турцию, Таиланд, Тунис, Вьетнам и на Кипр.
Кроме сравнительно низкой цены, плюс раннего бронирования — большой выбор. Покупая тур заранее, можно забронировать отель с высоким рейтингом и удобный перелет. Кроме того, если отпуск совпадает со школьными каникулами, новогодними или майскими праздниками, раннее бронирование сокращает риск того, что на популярных курортах не будет мест. Также, как правило, при раннем планировании, покупая тур онлайн, можно оплатить его в рассрочку.

В какие страны удобнее и выгоднее ехать туром, а не организовывать путешествие самостоятельно?

Туры по цене авиаперелета можно купить в Турцию, Таиланд, Грецию, Испанию, Вьетнам, а также на Кипр, Кубу и Шри-Ланку. В России такие предложения можно найти для курортов в Сочи и Крыму. Дело в том, что по популярным направлениям туроператоры заранее выкупают места в самолетах или даже самолеты целиком, за это авиакомпании предлагают им специальные тарифы на билеты.
Кроме того, некоторые авиакомпании выполняют рейсы в интересах туроператоров, например Pegas Fly для Pegas Touristik, I Fly для TEZ TOUR и Ellinair для Mouzenidis Travel. Они могут предлагать чартерные рейсы с ценами ниже, чем на регулярных рейсах, даже в те даты, которые наиболее востребованы у туристов, например в период с середины апреля по конец октября.
Вторая составляющая стоимости тура — проживание. Туроператоры выкупают определенное количество номеров в отелях, гарантируя отельерам заполненность и получая за это скидки. Поэтому если бронировать места в том же отеле самостоятельно, цена может оказаться выше.
На стоимость путешествия также влияют период поездки (высокий сезон или межсезонье), время приобретения тура (заранее или в последний момент) и количество дней отдыха. Так, чем больше дней вы приобретете, тем дешевле будет стоимость одного дня. Для клиентов, планирующих отдыхать более 15 дней, обычно предусмотрены скидки, которые, как правило, недоступны при самостоятельной брони отеля.

В чем преимущества покупки туров онлайн?

Это, как правило, выгоднее. Покупая тур у агрегатора, вы можете сравнить предложения разных туроператоров и выбрать самый выгодный вариант. Иногда разница в цене на один и тот же отель у разных туроператоров достигает нескольких десятков тысяч рублей.
Это удобно. Выбирать тур можно где угодно и когда угодно: не нужно ориентироваться на часы работы турагентства и торопиться, изучая предложения. Подходящие варианты можно сохранять в «Избранное», делиться с родственниками и друзьями.
Например, у сервиса Level.Travel есть собственная база контента с актуальными сведениями о курортах, отелях и номерах. Вместо того чтобы перепроверять информацию от турагентств, все данные — включая фотографии, тип питания, удаленность от аэропорта, пляжа или горного склона, количество бассейнов, наличие няни и отзывы туристов — можно посмотреть в одном месте.
Сориентироваться в сотнях предложений помогают фильтры, с помощью которых можно сразу отобрать только релевантные варианты.

То есть цена при покупке онлайн будет меньше, чем в турфирме?

Как правило, да. Например, сервис Level.Travel не только предлагает туры по цене туроператоров, но и часто устраивает специальные акции и выпускает промокоды на скидку.
Также туроператоры продают одинаковые туры по разной цене. Например, тур с завтраком в Atalla hotel в Анталии из Санкт-Петербурга стоит 46 892 рубля на двоих у туроператора Tui, 54 955 рублей — у Biblio Globus и 55 409 рублей — у Pegast. Покупая тур онлайн на Level.Travel, клиент видит все доступные варианты и выбирает подходящий.
Еще одно преимущество покупки тура онлайн — можно следить за ценами в режиме реального времени, мониторить горящие туры и спецпредложения.

Что входит в стоимость тура при оформлении онлайн?

В стандартный пакет тура, как правило, входят:
Авиаперелет
Если есть несколько вариантов перелета, можно выбрать чартерный или регулярный рейс и класс — бизнес или эконом. Если рейс регулярный, то авиаперевозчик может взимать дополнительную плату за багаж и топливный сбор. Сумма сразу будет указана в цене тура, так что в аэропорту ничего доплачивать не придется. Если рейс чартерный — дополнительных сборов не будет.
Трансфер до отеля и обратно
Трансфер доступен в большинстве туров, но при бронировании лучше проверить его наличие.
Проживание в отеле
Бронируя тур онлайн, можно выбрать максимально подходящий отель. Все варианты можно отфильтровать по рейтингу, удаленности от моря, типу питания, также можно выбрать регион, водные развлечения в отеле и дополнительные удобства.
Питание
Туры могут включать в себя разные варианты питания: только завтрак, полупансион (завтрак + обед или завтрак + ужин), полный пансион (завтрак + обед + ужин), «всё включено» (питание в течение дня + напитки), «всё включено 24/7» (питание в течение всего дня + бар с закусками и напитками круглосуточно) и «ультра всё включено» (питание в течение всего дня + бар с закусками и напитками местного и импортного производства, а также дополнительные услуги, например развлекательная программа). В зависимости от типа питания цена тура может меняться.
Медицинская страховка
В туры за границу обычно включена медицинская страховка. При бронировании онлайн клиент видит соответствующий комментарий об этом. Для путешествий на российские курорты страховка не нужна. За дополнительную плату можно получить помощь в оформлении визы и сборе документов для подачи в консульство.

Безопасно ли платить за тур онлайн и как вернуть деньги, если поездка отменяется — например, из-за стихийного бедствия?

Покупая тур онлайн, для оплаты нужно ввести данные карты, эта информация будет доступна только банку, который обрабатывает покупку. Ваучеры на отель, билеты на самолет, страховка и контакты гида, как правило, автоматически загружаются в личный кабинет клиента и высылаются ему на почту.
Что касается отмены поездки, то согласно статье 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора, если обстоятельства, при которых он был заключен, существенно изменились. Например, в стране, где планировался отдых, началась война, произошло стихийное бедствие или разразилась эпидемия.
Кроме того, отменить путешествие и вернуть деньги можно, если туроператор в одностороннем порядке изменил сроки поездки, вы не получили визу, серьезно заболели, у вас умер кто-то из близких, вас вызвали в суд или правительство изменило туристическую политику по отношению к той стране, куда вы собирались ехать.
Во всех этих случаях нужно написать заявление о расторжении договора на имя туроператора и собрать необходимые документы, такие как медицинская справка, повестка в суд, свидетельство о смерти, заверенная справка из миграционной службы или посольства. Деньги — полностью или частично — должны быть возвращены в течение срока, который указан в договоре, заключенном при оформлении тура. Полный или частичный возврат внесенной суммы зависит от туроператора. В целом, при оформлении возврата каждый случай рассматривается индивидуально.

Если турист вынужден отказаться от поездки в последний день, придется ли платить?

Обычно при отказе от поездки в последний день теряется полная стоимость тура. Иногда за счет перебронирования на другие даты можно сократить убытки или сразу в начале оформить страховку от невыезда. В нее входят конкретно оговоренные причины отмены поездки: болезнь, смерть застрахованного или его близких, призыв в армию, утрата имущества, например в пожаре, повестка в суд, невыдача визы. Такая страховка оплачивается отдельно и стоит от 5 до 15 % от стоимости тура, в зависимости от компании и условий. Оформить ее можно только при бронировании тура заранее.

Как купить тур на Level.Travel?

Выбрать тур самостоятельно — не сложно. На главной странице сайта или в мобильном приложении Level.Travel достаточно указать направление и даты поездки. Можно сдвинуть выбранное время путешествия на два дня вперед или назад, чтобы сравнить стоимость. После этого сервис загрузит все возможные варианты — от самых выгодных до самых дорогих.
Затем можно отфильтровать результаты по тем параметрам, которые важны лично для вас. Например, по рейтингу отеля, его удаленности от пляжа, наличию бассейна, типу питания, туроператору. О каждом отеле можно прочитать отзывы и посмотреть фотографии номеров. Понравившиеся предложения можно добавить в вишлист, сравнить и выбрать подходящее.
Кроме того, при покупке онлайн есть гарантия, что вас заселят в тот самый номер, который вы выбрали. При этом, если вы забронировали тур на Level.Travel, а отель или номер при заселении не соответствует тому, что вы выбрали при бронировании, служба заботы о клиентах Level.Travel оперативно связывается с туроператором и решает вопрос о вашем переселении. Операторы службы работают 24/7 по телефону, SMS, в мессенджерах и социальных сетях.
На сайте есть лента горящих туров, календарь низких цен и раздел с акциями.
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl + Enter.

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.