24 января 2013

Бизнес без стереотипов: свое дело в Великобритании

О бизнесе за границей существует множество заблуждений: в чужой стране сложнее устроиться, легче прогореть и невозможно конкурировать с местными фирмами. «Бумага» поговорила с Игнатом Дьяковым о том, как ему удалось открыть собственное консалтинговое агентство в Лондоне и два года успешно развиваться.

Фото из личного архива Игната Дькова
Иностранные консультанты со времен булгаковского Воланда не вызывают доверия у обывателя. Начать с нуля собственное дело в чужой стране отважится не каждый — различия между бизнесом «у нас» и «у них» рождают огромное количество мифов. Два года назад Игнат Дьяков открыл в Лондоне консалтинговую компанию Russia Local и постепенно разрушает стереотипы о бизнесе за границей.   — Мы проводили исследование одного российского предприятия. Судя по названию, это одна из старейших советских компаний. Но, несмотря на это, информации о ней было мало. Кроме того, у нее было множество двойников. Начинаешь понимать, что иностранцам здесь непросто, — рассказывает Игнат. Помогать иностранцам адаптироваться к непростым реалиям российского рынка выпускник восточного факультета СПбГУ начал с частных уроков русского языка. В 2008 году он переехал в Лондон, чтобы изучать политическую экономику России в магистратуре University College. Постепенно преподавание языка дополнилось другими услугами, и в 2010 году Игнат зарегистрировал собственную компанию Russia Local. По словам Игната, большинство его клиентов связаны с бизнесом, и со временем у них появлялось все больше вопросов о том, как работать в России. — Открыть совещательное направление и консультировать бизнес было логичным развитием. Мы объясняли, с кем встречаться, с кем не стоит, как искать партнеров и так далее.

Большинство клиентов Russia Local связаны с бизнесом, и со временем у них появлялось все больше вопросов о том, как работать в России

За несколько лет Игнату удалось выявить закономерность: в компанию обращались иностранные фирмы, уже работающие в России. Но только спустя некоторое время они начинают понимать, что неплохо было бы выучить русский язык. Используя эту находку и миф о том, что все русское, включая рынок товаров и услуг, крайне непонятно, Игнат предложил свой подход к проблеме — лингвистический. Теперь в Russia Local можно перевести сайт или документы, найти партнеров в России, разобраться в бюрократических нюансах и обезопасить себя от мошенников.   Возникновение этого стереотипа вообще непросто объяснить. На регистрацию компании у Игната ушло полдня. С точки зрения общения с налоговой службой, в Великобритании тоже не важно, иностранец ты и или подданный Ее Величества. Основная сложность заключается в понимании налоговой системы и правовых вопросов, на это потребуется время. Чтобы разобраться во всех тонкостях, Игнату пришлось ходить на семинары в налоговую инспекцию.

Главная сложность для нас заключается в том, что существуют стереотипы о сложностях выхода на российский рынок

В основном все дела компании предприниматель ведет сам. Еще один человек занимается развитием бизнеса. Все остальные специалисты — переводчики, преподаватели и консультанты — привлекаются на условиях частичной занятости, когда есть конкретная работа. Компания по-прежнему остается достаточно компактной. Схема ценообразования тоже довольно простая: все сотрудники работают на почасовой основе. Для перевода используются стандартные ставки. Но если Russia Local ведет крупный проект, подразумевающий комплексное обслуживание, основной упор делается на комиссию от сделки. В этом случае устанавливается минимальная почасовая оплата и комиссия по итогам работы. Такой подход позволяет снизить риски и сохранять прибыльность. Оборот Russia Local в прошедшем году составил два миллиона рублей. Игнат признается, что по стоимости услуг Russia Local — скорее средняя компания. Ее клиентами также становится небольшой бизнес, основанный скорее на продаже услуг, а не продуктов. Большинство клиентов компании занимаются финансами и образованием. Любопытно, что преимущественно — это не британские фирмы, а европейские или китайские. — Британцы очень консервативны и боятся выходить куда-либо вообще, не только на российский рынок, — объясняет Игнат.   Несмотря на то что весь бизнес Игната Дьякова связан с тем, что Россия иностранцам все еще кажется местом диким, куда без провожатого лучше не соваться, предприниматель старательно борется с этим заблуждением. — Главная сложность для нас заключается в том, что существуют стереотипы о сложностях выхода на российский рынок, — иронизирует Игнат. — СМИ на Западе формируют очень негативный образ России, это, к сожалению, тяжело преодолеть. Понять, что реальность в России другая, иностранным бизнесменам все еще непросто. По признанию Игната, первые встречи приходится тратить на то, чтобы рассказывать, что не все так плохо, что компаниям малого и среднего уровня выходить на российский рынок вполне безопасно.

Британцы очень консервативны и боятся выходить куда-либо вообще, не только на российский рынок

Бизнес в любой стране остается бизнесом: его главная цель — извлечение прибыли. Сравнивая то, как ведутся дела в двух странах, Игнат замечает, что разница, в общем-то, небольшая. — С точки зрения экстерьера, на Западе все выглядит более благопристойно. Работать с людьми намного приятнее, может быть в чем-то и эффективнее. С другой стороны, русские очень долго раскачиваются, но в последний момент делают столько, сколько не сможет сделать ни один западный бизнес. Мы это видим постоянно: переговоры могут идти по полгода, но потом все будет сделано за несколько дней. Как объясняет предприниматель, английские компании менее гибкие: бизнес стремится к планированию и стабильности. При этом они во многом более этичны. — Мне кажется, что это явление временное. Мои клиенты говорят, что в Англии 20–30 лет назад была примерно такая же ситуация, как в России сейчас. Опыт Игната Дьякова показывает, что даже в консервативной и недоверчивой Великобритании найдется место для предпринимателя из России. Любой стереотип преодолим, если не верить мифам, а опасения заменить конкретными шагами.

Читайте другие тексты рубрики:

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.