8 апреля 2014

Дельные люди: топ-менеджер Finnair — об управленцах поколения Y

Аллистер Патерсон, коммерческий директор авиакомпании Finnair, объяснил, чем менеджер похож на хоккеиста, зачем менять компанию каждые пять лет и от каких иллюзий лучше избавиться до того, как начнешь работать в крупной корпорации.

 

Аллистер Патерсон

коммерческий директор компании Finnair

 

До этого занимал управленческие посты в авиакомпаниях Air Canada, Air New Zealand, а также возглавлял компанию Seaway Marine Transport

 

О работе современных управленцев

Я всю жизнь работаю в одной и той же сфере. Об этом редко спрашивают, но я частенько задумываюсь, что это значит. Раньше работать всю жизнь в одной компании было нормой. Некоторые до сих пор считают, что так лучше. Но с точки зрения управления бизнесом это больше не карьера. Сейчас работа больше похожа на хоккей: четыре года ты играешь за эту команду, пять лет — за другую. Молодым людям гораздо полезнее так строить свой профессиональный путь, особенно в том, что касается менеджмента. Лучше попробовать себя в нескольких компаниях, только так можно чему-то научиться. И потом, перемены всегда полезны, важно периодически встряхивать свои менеджерские мозги. Более того, я заметил, что чем профессиональнее и лучше сотрудник, тем чаще он ищет чего-нибудь новенького.

О подборе сотрудников

Авиаперевозки — это наука. На такую работу нельзя брать недоучек, которые наверстают все во время работы, поэтому я обращаю внимание на образование. Важно, чтобы у молодого специалиста была хорошая база. Кроме того, обращаю внимание на мотивацию. Я скорее выберу парня, который любит работать. Это совершенно не значит, что ему нужно отказаться от семьи и увлечений в пользу карьеры. Все-таки лучшие сотрудники — те, что сохраняют баланс личного и профессионального. Но вместе с этим он должен каждый день делать свою работу и делать ее хорошо и с удовольствием. Таких людей я ищу.
Я заметил, что чем профессиональнее и лучше сотрудник, тем чаще он ищет чего-нибудь новенького

О собственных заблуждениях

Как большинство выпускников университетов, я был уверен, что знаю все и про работу, и про жизнь. Но, увы, столкнулся с множеством нюансов, связанных с работой в корпорации, о которых, естественно, меня никто не предупреждал и не рассказывал на лекциях. Корпоративная политика и бизнес-этика — это то, чему можно научиться только в процессе работы. Для молодого человека крайне важно не переоценить себя и морально подготовиться к тому, что, каким бы хорошим студентом он ни был, на практике придется иметь дело с вещами, о которых даже не подозревал.

Об амбициях поколения Y

На перемены в корпоративной жизни сильно влияет смена поколений. У нынешних молодых, у поколения Y, ожидания выше, чем у предшественников: они хотят быстрее идти по карьерной лестнице, достигать большего за более короткий срок. И это не всегда достижимо, но они почему-то не задумываются о таких вещах. Это их слабая сторона. Если говорить о плюсах, то в нынешней молодежи мне нравится, что они очень внимательны ко всем сторонам своей жизни. Двадцати- или тридцатилетний сотрудник не готов отдать душу за компанию, ему хочется, помимо работы, заниматься спортом, ходить на свидания или иметь семью. В мое время мы просто много учились, потому что это давало возможность получить лучшую работу. А потом много работали, потому что это приносило больше денег.

О том, почему нужно давать людям право на ошибку

Молодые люди приносят в компанию энергию, даже если у них нет опыта, это полезно всем. Хорошо, когда кто-то рядом придумывает и действует быстрее, чем ты. Конечно, они могут ошибиться, но ведь ошибки — это весело. Они вряд ли принесут компании серьезные проблемы, потому что важных постов молодые специалисты не занимают. Кроме того, всегда есть люди вроде меня, которые следят, чтобы все было в порядке. Людям нужно позволять делать ошибки до тех пор, пока они готовы их признавать и учиться на них.
Личное правило Я руководствуюсь практически теми же принципами, каких придерживался, когда мне было 20–25 лет: всегда пытаться правильно сочетать работу и личную жизнь. Не думаю, что мне нужно что-то менять. Главный совет Научитесь выступать перед публикой. Неважно, будет ли это умение хорошо говорить тосты или презентация в PowerPoint. Это фундаментальный навык в работе и жизни: любой специалист должен уметь рассказать короткую и емкую историю. В противном случае с самого начала у него будут проблемы. Книга, достойная внимания Малкольм Гладуэлл «Гении и аутсайдеры» (Outliers: The Story of Success)
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь на «Бумагу» там, где вам удобно
Все тексты
Читайте еще
Дельные люди: Боб Дорф — о жизни и смерти американских стартапов
Дельные люди: специалист по рекламе — о медиаобразовании
Дельные люди: инженеры Facebook — о своей работе, карме и образовании
Четвертая волна коронавируса
В России больше трети заболеваний коронавирусом приходятся на три региона. В их числе Петербург
«Нужно выпить всё, что там есть». Петербургский бармен в твиттере попросил помочь его заведению перед локдауном — желающих очень много
QR-коды для входа в кинотеатры Петербурга потребуются сразу после локдауна, сообщили в Смольном. Ранее речь шла о 15 ноября
Во «ВКонтакте» запустили приложение о вакцинации. Посмотрите, кто из ваших друзей сделал прививку от COVID-19
Когда будет пик четвертой волны коронавируса в Петербурге? Отвечает Роспотребнадзор
Как меняется Петербург
На площади перед РНБ реконструировали фонтан. Показываем, как он изменился ⛲
В Кронштадте за 480 миллионов рублей выставили на продажу бывший военный завод. Его предлагают приспособить под гостиничный комплекс
Намывы — это зло или благо? Эксперты рассуждают, стоит ли дешевое жилье проблем с экологией и инфраструктурой
В Петербурге закрылось Bio My Bio — заведение со здоровой едой от Матильды Шнуровой
«Благотворительность уже прорастает отовсюду». Директор «Ночлежки» — о кафе в центре Петербурга, где бывшие бездомные будут обучаться новым профессиям
Научпоп
Как прошел самый большой Science Bar Hopping в Москве — с экскурсиями в наукограды и лекциями 42 ученых (!) о еде будущего, бионических протезах и патологоанатомии
Рецепторы, глобальное потепление и экономика труда. Главное о научных исследованиях нобелевских лауреатов — 2021
Космический туризм, астрономия и облачные технологии. Присоединяйтесь к нашему фестивалю Science Bar Hopping в Москве!
Петербургские археологи нашли геоглиф в виде быка в Тыве. Рассказываем, что это и почему находку называют уникальной
Откуда берутся слухи про чипирование, как фейки о бесплатных лекарствах рекламируют БАДы и можно ли зарабатывать на фактчекинге в России? Рассказывает сооснователь Fakecheck
Вакцинация от коронавируса
В России разработали вакцину «Спутник V» в виде спрея для носа. Когда ее начнут использовать?
В Петербурге разнятся данные о вакцинации от коронавируса. Это связано с разными методиками подсчета, говорят власти
Роспотребнадзор: ограничения в Петербурге снимут, когда будет вакцинировано 80 % населения
В «Галерее» второй день стоят огромные очереди на вакцинацию. Там прививают по 600–700 человек в сутки
В Петербурге задержали пятерых медиков, которые организовали фиктивный пункт вакцинации при университете имени Павлова
Коллеги «Бумаги»
Кто реально победил на выборах в Госдуму? В чем не правы противники «Умного голосования»? Как были устроены фальсификации?
Как протест против ввоза мусора из Москвы пробудил в ярославцах интерес к экологическим проблемам
Как «Независимая ассоциация врачей» отговаривает россиян прививаться
Гид по пригородам Петербурга
Прогулки с видом на реку, 100-летняя ГЭС и краеведческий музей в доме инженера — приезжайте в Волхов
В Петяярви — маршрут для долгой бодрой прогулки и идеальные места для пикников. Осмотрите заброшенную финскую ГЭС с водопадом и лесные озера
В Гатчине — не только дворец и парки. Осмотрите замок мальтийских рыцарей, деревянную дачу с башней и старинную слободу, где жили егеря
В Орехове — самая высокая точка Карельского перешейка, заказник с дикими зверьми и озера. Летом в полях цветет рапс и пасутся лошади
В Лебяжьем — «кладбище поездов», столетние дома и военные форты. Прогуляйтесь по местам писателя Бианки и останьтесь до вечера, чтобы увидеть закат над заливом
Подкасты «Бумаги»
Зачем мы участвуем в онлайн-флешмобах и к чему они могут привести? В подкасте «Все мы медиа» обсуждаем #MeToo, флаги на аватарках и солидарность в соцсетях
Как спасти планету от мусора? Придумываем варианты во время мозгового штурма: от геймификации до новой экономики
«Нахрен все эти деньги, открываем бар!». Каково запустить бизнес своей мечты — и закрыть его
Вместе со школы❤️ Выпуск про первые отношения и неловкие романы
«Твой умный кореш»: слушайте подкаст «Бумаги» — с историями про безумный автостоп, жизнь с пятью детьми и отказ от алкоголя
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.