Сервис «Туту.ру» подготовил несколько памяток, связанных с путешествиями в текущей ситуации — когда на российские банки накладывают санкции, а многие рейсы отменяют. «Бумага» приводит выдержки из этих рекомендаций.
Как вернуть деньги за авиабилеты на отмененные рейсы?
Сейчас заявки на возврат средств обрабатываются до 30 дней в порядке очереди, но возможны и более продолжительные задержки. Некоторые компании возвращают деньги автоматически, другие — по запросу клиентов. Более подробная информация представлена по ссылке.
Что делать, если вы застряли в другой стране?
В этом случае специалисты сервиса советуют туристам незамедлительно связаться с посольством или консульством России. Адреса и телефоны дипломатических представительств представлены здесь. Горячую линию в связи с закрытием аэропортов на юге России открыл и Ростуризм, ее номер: 8 800 200-34-11. Позвонить туда можно ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Что делать за границей, если карта вашего банка не работает?
Некоторые российские банки — «ВТБ», «Совкомбанк» и другие — попали под санкции, в связи с чем выпущенные ими карты не работают за пределами страны. Клиентам этих организаций специалисты «Туту.ру» советуют оформить виртуальную карту в другом российском банке и перевести на нее деньги с помощью Системы быстрых платежей (СБП). Кроме того, в некоторых странах принимают карты системы «Мир».
Фото на обложке: аэропорт Пулково
Сейчас нам всем особенно нужна ваша поддержка
Вы можете вступить в Клуб друзей — там уже есть люди, которые могут поддержать вас
Вступить в клубЧто еще почитать:
- Клиенты попавших под санкции банков не смогут пользоваться ApplePay и GooglePay и платить картами за границей.
- Чехия закроет дипмиссию в Петербурге и перестанет выдавать визы россиянам.
