Петербурженка рассказала, что в кафе на Гороховой отказались обслуживать мужчину из-за «неопрятного вида». Директор сети назвал таких посетителей «опустившимися»

Сотрудники кафе-кондитерской «Сладкоежка» на Гороховой улице отказались обслуживать пожилого мужчину из-за неопрятного вида, хотя у него были деньги. Об этом в фейсбуке рассказала петербурженка Анна Кондратьева. 

«Вчера забежала выпить кофе в „Сладкоежку“ на Гороховой. За мной стоял пожилой мужчина. У него были деньги. Сперва ему отказали в обслуживании, сославшись на отсутствие сдачи, затем, когда я возмутилась, вышел управляющий и прямым текстом сообщил, что не будут обслуживать. Я сама купила завтрак для мужчины, он смог поесть за столиком, а я написала жалобу», — говорится в посте Кондратьевой, опубликованном 23 сентября.  

По этой ситуации петербурженка получила ответ от директора сети Михаила Саксонова. «В кафе заходят посетители неопрятного вида — это очень мягкая характеристика. В реальности — это опустившиеся, дурно пахнущие, эпидемиологически опасные люди. Почему это с ними случилось — отдельный разговор, но большинство наших покупателей отказывается находиться в одном помещении с такими людьми, многие уходят. Поэтому я принял решение — отказывать в обслуживании таким посетителям», — говорится в его ответе, который Кондратьева опубликовала в фейсбуке. 

В конце своего письма директор сети также отметил, что сотрудница кафе-кондитерской, которая обслуживала мужчину, «забыла инструкцию», согласно которой «она должна была предложить ему бесплатный горячий чай с собой и попросить покинуть помещение». 

В комментариях под постом петербурженки мнения комментаторов разделились. Одни назвали случившееся дискриминацией и заявили, что заведение достойно «бана». Другие отметили, что не хотели бы, чтобы рядом с ними за столиком сидел грязный и дурно пахнущий человек. 


Читайте про 12 новых заведений Петербурга: что там готовят, есть ли доставка и что об этих местах говорят посетители и эксперты.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь на «Бумагу» там, где вам удобно
Все тексты

Вся лента

все новости
Четвертая волна коронавируса
❗️ В России ввели нерабочие дни с 30 октября по 7 ноября. Регионы могут увеличить их продолжительность
Сегодня Путин обсудит введение нерабочих дней в России. Что говорят об этом петербургские чиновники?
В Петербурге вслед за Москвой пообещали штрафовать пассажиров метро за приспущенную маску
В Смольном заявили, что непривитых петербуржцев не пустят в музеи, театры и рестораны по ПЦР-тестам
«Очень тревожно». Что о введении QR-кодов в Петербурге говорят представители общепита, театра и выставочного пространства
Как меняется Петербург
В Петербурге закрылось Bio My Bio — заведение со здоровой едой от Матильды Шнуровой
«Благотворительность уже прорастает отовсюду». Директор «Ночлежки» — о кафе в центре Петербурга, где бывшие бездомные будут обучаться новым профессиям
Рядом с «Лахта Центром» появится оздоровительный термальный комплекс за 450 млн рублей
На Охтинском мысу создадут общественные пространства — какими они будут? Показываем прогулочную тропу, кафе и зимний сад
Смольный обещает до 2024-го ввести беспилотный транспорт, оплату проезда лицом и агрегатор культурных событий. Вот что может (но не точно) появиться в Петербурге
Научпоп
Рецепторы, глобальное потепление и экономика труда. Главное о научных исследованиях нобелевских лауреатов — 2021
Космический туризм, астрономия и облачные технологии. Присоединяйтесь к нашему фестивалю Science Bar Hopping в Москве!
Петербургские археологи нашли геоглиф в виде быка в Тыве. Рассказываем, что это и почему находку называют уникальной
Откуда берутся слухи про чипирование, как фейки о бесплатных лекарствах рекламируют БАДы и можно ли зарабатывать на фактчекинге в России? Рассказывает сооснователь Fakecheck
Мы проводим научный фестиваль «Кампус» — офлайн! Приходите на лекции о том, как устроен интернет 💻 И поспешите, билетов не очень много
Вакцинация от коронавируса
Нужно ли проверять наличие антител перед ревакцинацией? Отвечает инфекционист из СПбГУ
«Очень тревожно». Что о введении QR-кодов в Петербурге говорят представители общепита, театра и выставочного пространства
Без QR-кода не будут пускать в кафе, музеи и бассейны Петербурга. Зачем нужны такие меры, как будут проверять сертификаты и что грозит нарушителям?
В Петербурге выросло число желающих сделать прививки от COVID-19. Вот с чем это может быть связано
Портал «Стопкоронавирус.рф» запустил счетчик вакцинации и коллективного иммунитета
Коллеги «Бумаги»
Кто реально победил на выборах в Госдуму? В чем не правы противники «Умного голосования»? Как были устроены фальсификации?
Как протест против ввоза мусора из Москвы пробудил в ярославцах интерес к экологическим проблемам
Как «Независимая ассоциация врачей» отговаривает россиян прививаться
Гид по пригородам Петербурга
Прогулки с видом на реку, 100-летняя ГЭС и краеведческий музей в доме инженера — приезжайте в Волхов
В Петяярви — маршрут для долгой бодрой прогулки и идеальные места для пикников. Осмотрите заброшенную финскую ГЭС с водопадом и лесные озера
В Гатчине — не только дворец и парки. Осмотрите замок мальтийских рыцарей, деревянную дачу с башней и старинную слободу, где жили егеря
В Орехове — самая высокая точка Карельского перешейка, заказник с дикими зверьми и озера. Летом в полях цветет рапс и пасутся лошади
В Лебяжьем — «кладбище поездов», столетние дома и военные форты. Прогуляйтесь по местам писателя Бианки и останьтесь до вечера, чтобы увидеть закат над заливом
Подкасты «Бумаги»
Зачем мы участвуем в онлайн-флешмобах и к чему они могут привести? В подкасте «Все мы медиа» обсуждаем #MeToo, флаги на аватарках и солидарность в соцсетях
Как спасти планету от мусора? Придумываем варианты во время мозгового штурма: от геймификации до новой экономики
«Нахрен все эти деньги, открываем бар!». Каково запустить бизнес своей мечты — и закрыть его
Вместе со школы❤️ Выпуск про первые отношения и неловкие романы
«Твой умный кореш»: слушайте подкаст «Бумаги» — с историями про безумный автостоп, жизнь с пятью детьми и отказ от алкоголя
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.