Транспортная прокуратура в Петербурге проверяет, как соблюдаются права пассажиров авиакомпании «Победа». Группу школьников из Новосибирска вместе с учителем 7 мая не пустили в самолет в аэропорту Пулково, говорится на сайте ведомства.
Учитель и школьники подошли к стойке авиакомпании в Пулкове за 20 минут до окончания регистрации, одного молодого человека зарегистрировали, для остальных, по словам оператора, не было мест, рассказала мать одного из учащихся. «Пошли к представителям компании — ничего не знаю, вы опоздали на регистрацию, места были», — приводит слова женщина телеканал «78».
В авиакомпании после изучения записей с камер наблюдения признали, что группа школьников пришла на регистрацию вовремя. «Победа» пообещала вернуть деньги за билеты и бесплатно доставить туристов в Новосибирск.
Транспортная прокуратура проводит собственную проверку, а также сообщила о действиях авиакомпании в Московскую межрегиональную транспортную прокуратуру.
Ранее «Бумага» писала, что в 2020 году турпоток в Петербург сократился на 70 %, но выросло время пребывания в городе.
Фото на обложке: аэропорт Пулково
