8 ноября 2021

В оперштабе назвали сбоем «обнуление» QR-кодов. После исправления ошибки сертификаты снова должны действовать год

В оперштабе заявили, что «обнуление» QR-кодов, из-за которого у некоторых аннулировали сертификаты, связано со сбоем системы «Госуслуг». Об этом пишут издания E1.ru и It’s My City.

Ошибку исправят в течение часа — сертификаты снова будут действовать год, говорят в оперштабе.

Официальное заявление Минцифры и Минздрава
цитата по «РИА Новости»

«Некоторые пользователи портала Госуслуг утром 8 ноября 2021 года заметили, что срок действия QR-кодов изменился с 12 на 6 месяцев. Это произошло в связи с техническими работами, которые проводились на портале Госуслуг. <…> Сейчас портал работает в штатном режиме, QR-коды восстанавливаются».

Тем, кто столкнулся с сокращением срока действия сертификата, советуют позвонить в службу поддержки портала или оставить жалобу онлайн.

Обновление от 10:15. Сроки действия QR-кодов у некоторых пользователей восстановлены, убедилась «Бумага».

Как сообщают пользователи, при попытке подать заявление о проблеме «Госуслуги» предлагают временный сертификат на 14 дней. «Бумага» убедилась, что это действительно так.

Скриншот: «Бумага»

Что еще почитать:

  • Читайте, как получить QR-код в Петербурге и что делать, если с его выдачей возникла проблема.
  • Ранее Смольный отчитался о рейдах в локдаун. Среди нарушителей — рестораны, бары, компьютерный клуб и театр «Буфф».
Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.