19 июня 2017

В приложении «Яндекс.Такси» произошел масштабный сбой. Пользователи не могут воспользоваться сервисом. UPD

Пользователи соцсетей пожаловались на нестабильную работу приложения «Яндекс.Такси» в Петербурге и других городах страны. В официальном твиттере сервиса подтвердили наличие сбоя.

Пользователи полагают, что проблемы в приложении связаны со сбоем программы для водителей.

Редакции «Бумаги» удалось вызвать автомобиль, однако поиск водителя занял не менее трех минут.

Дмитрий Волков, специалист службы поддержки пользователей:

— Из-за короткого технического сбоя в некоторых регионах у пользователей могут быть трудности с вызовом такси. Мы активно занимаемся устранением проблемы, в самое ближайшее время она будет полностью решена.

В официальном твиттер-аккаунте «Яндекс.Такси» шутят, что проблема решается «народными» методами.

UPD. «Яндекс.Такси» восстановил работу. В компании объяснили неполадки плохой погодой и большой нагрузкой на сервера. Всем пользователям, которые во время сбоя не могли вызвать такси, пресс-служба пообещала прислать скидку push-уведомлением.

Сбой продлился около пяти часов.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Все тексты
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Chrome или Mozilla Firefox Mozilla Firefox или Chrome.