11 мая 2021

Как работать в кайф, когда управляешь PR-агентством? Соосновательница Doing Great — об отдыхе в будни, отпуске без мессенджера и границах в работе с клиентами

Пять лет назад Таня Пантелеева вместе с подругой Екатериной Штарёвой создала Doing Great Agency — сейчас одно из крупнейших PR-агентств Петербурга. Они занимаются продвижением концертов и менеджментом артистов, работали с такими исполнителями, как СБПЧ, АИГЕЛ, Alt+J и Дженнифер Лопес, а в карантин запустили онлайн-площадку Stay.

Таня привыкла работать без выходных: в начале DGA даже спала в офисе. Отпуска ей давались с трудом — тревога всё время заставляла вернуться к рабочим задачам. Сейчас Таня находит время для отдыха и в будни, ходит на массаж и в баню, а клиентам объясняет, что работа в выходные снижает эффективность всей команды.

«Бумага» поговорила с Таней о том, как она училась отдыхать, зачем экспериментировать с досугом и почему тратить много времени на работу — нормально.


Как решать рабочие проблемы, которые не дают жить? ✅

Подписывайтесь на рассылку «Бумаги» «Когда работа в кайф»

Работа: соосновательница PR-агентства Doing Great Agency

На этой работе: 5 лет

График: пятидневка


— Я занимаюсь в Doing Great креативной частью, а также стресс-менеджментом, когда нужно срочно спасать какую-то ситуацию. Сейчас у нас нет эйчара, какую-то часть этой работы делаю я с ассистентом. Еще выполняю часть работы по образовательному направлению и организации праздников для агентства. Довольно много занимаюсь нетворкингом.

Все пять лет [существования Doing Great] я занимаюсь не только пиаром. Я постоянно хочу открывать новые направления. Мы всё время менялись и сейчас делаем еще и креатив, коммуникационные стратегии, SMM, у нас появился отдел менеджмента артистов, мы открывали кафе с доставкой «Дошик».

Фото: Сергей Мисенко. Снимки сделаны в коворкинге «Практик» на Васильевском острове

Как вы работаете и отдыхаете?

— У нас есть график, нужно быть на связи с 11 до 20. Естественно, есть перерывы на обед. Стараюсь, чтобы и я, и коллеги оставались в этих временных рамках. То же самое касается выходных.

Сейчас почти всё в зуме, и очень редко нужно куда-то выезжать. В последние три месяца мы с командой по средам встречались в коворкинге, а в ближайшие дни, надеюсь, выйдем в офис. Сейчас большинство дней я работаю из дома.

Раньше мы [с Катей Штарёвой, соосновательницей агентства] часто работали без выходных. Не думаю, что это плохо — возможно, если бы не это, сейчас всё было бы иначе. Помню, мы брали спальники и спали под столами в офисе в бизнес-центре. С нами уже работали девчонки, приходили утром, и мы с Катей думали: они поняли, что мы не уходили? И это классно или нет?

Не было конкретного дня, когда я поняла, что так работать не надо. Это процесс: сначала поняла, что не нужно работать по ночам, потом решили не брать спальники в офис, потом еще что-то. Мы начали понимать, что от такого графика только хуже: если я работаю ночью, то днем хожу с красными щеками, безумными глазами, неадекватна и сплю на встречах.

Не так давно я поняла, что если я пренебрегаю своими выходными, не отдыхаю в будни и не езжу в отпуск, то это сказывается не только на мне. Когда я не отдыхаю, мне норм, потому что мне интересно работать. Но коллеги это видят, это транслируется на них, и мы превращаемся в агентство выгоревших людей. Поэтому сейчас я очень стараюсь, чтобы все, и я в том числе, уходили в отпуск. Мне кажется, прошло время, когда люди выкладывали сторис «23 часа — выхожу из офиса». Это больше не клево.

Мы много работали с творческими клиентами, у некоторых из них есть проблема с границами. Им кажется, что если в 8 утра в субботу я не фигачу над его проектом, это плохо. Раньше мне было трудно сказать: «подождите, у нас есть рабочие часы, мы с вами договорились». Сейчас мы понимаем, что должны защищать не только клиентов, но и себя. Стараемся объяснять, что если мы работаем на выходных, то нам будет сложнее работать над вашим же проектом на неделе, потому что мы не отдохнем. Мы стали больше транслировать и команде, и клиенту, что за каждым действием стоит работа.

Для отдыха я хожу на массаж — это расслабляет и возвращает в реальность. И когда ты лежишь впечатанный лицом в массажный стол, ты не можешь сидеть за компом. Баня! Особенно нравится прыгать в купель, ни о чем в этот момент не думаешь. Читаю книги, это меня переключает. Еще ходила на горячую йогу и в студию керамики. И путешествия. Довольно часто я езжу одна, это классно. Обожаю отели и спа — даже здесь, в городе.

Удивительным открытием стало то, что меня наполняют очень маленькие вещи. Пойти сделать яркий маникюр, купить цветы, классную кружку. Эти маленькие детали сильно меняют настроение.

Что в работе доставляет вам удовольствие?

— Мне нравится смотреть, как реализовывается что-то новое, когда ты придумал — и это осуществляется. Например, когда мы сделали «Дошик». Это же было с онлайн-платформой для концертов Stay. Для нас было шоком, что мы придумали — и уже через три дня это стало мини-брендом, о котором говорят, и люди хотят там выступать.

Я получаю кайф от решения проблем. Когда ты знаешь, почему проблема возникла, и можешь в следующий раз предотвратить ее до того, как она возникнет.

Вообще, когда возникает проблема, мне страшно хочется решить ее самой. Я не боюсь, что кто-то сделает работу хуже, просто мне очень интересно это делать. Но лучше, если решение найдет кто-то из команды: во-первых, это принесет ему удовольствие, а во-вторых, он сможет дальше с этим работать. Поэтому я стараюсь не лезть в процесс.

Как вы находите баланс работы и жизни?

— Как только работа становилась рутинным процессом, я становилась фиговым работником. Казалось, что я на это особо не влияю, хотя сейчас очевидно, что я могла сказать: «так, ребята, меня это достало, давайте по-другому». Тогда я не думала о том, что начальник — живой человек. И тогда я быстро выгорала.

Этот поиск баланса — непрерывный процесс. Еще год назад я ездила в отпуск на Шри-Ланку и не могла там оторваться от работы, перестать сидеть в чатах. Я сижу в номере, зная, что наверху есть бассейн с видом, — и мне было так обидно за себя, что я сама себя загнала, сижу в чате и не иду в бассейн. Тревожность меня убивала.

Но за год многое поменялось. Сейчас я съездила в отпуск в Турцию — и удалила телеграм. Раньше у меня была бы паническая атака от одной мысли об этом. Конечно, я тревожилась и писала Кате в инстаграме, а она отвечала: «Отстань, пожалуйста, всё нормально».

Раньше я планировала всё самое классное [из развлечений] на выходные. Получалось так, что всё остальное время я работала — и это меня загоняло. В какой-то момент у меня был просто туман в голове. Я открывала компьютер, закрывала компьютер, спала. Потом я поняла, что после смены у меня есть еще довольно много времени до того, как я пойду спать. Какие-то вещи я теперь планирую и на рабочее время. И это гораздо лучше, чем когда в выходной день я бегаю по всему городу и пытаюсь поймать всё лучшее, хотя на самом деле хотела в этот день просто полежать.

С одной стороны, классно найти баланс, с другой — мы все тратим очень много времени на работу, и нормально, что мы так много о ней думаем, потому что фактически мы наибольшую часть жизни проводим на работе.

Три совета

  1. Нужно брать ответственность за свое состояние
    Это сложно. Мы часто думаем: «я не могу ничего решить, потому что вот такой у меня человек в команде или такой у меня клиент». Но я верю, что ты всегда можешь это решить. Если не удается найти решение внутри коллектива, надо что-то менять.
  2. Планировать от обратного
    Ты сначала загружаешь в календарь баню, массаж и книжку — а потом другие дела. Когда у тебя календарь забит только на рабочее время, то, конечно, вечером ты хочешь разве что есть чипсы в кровати. Если кажется, что дел миллиард, составляешь список и видишь, что их на самом деле 15 — и ты можешь с ними разобраться.
  3. Пробовать разный отдых
    Рецепта нет ни у кого. Я могу попробовать пойти на футбол — и понять, что это для меня не работает. На этой неделе я вернулась из бани расслабленная, а на следующей вышла из нее самым загнанным человеком в мире.

Что дальше?

Сейчас мы заезжаем в новый офис — выбрали классный на «Техноложке». В этом году будет пять лет агентству, и мы хотим поехать на корпоратив в Сочи. Очень активно развивается отдел менеджмента артистов. У нас их сейчас пять: AИГЕЛ, Директор Всего, Oligarkh, Dakooka и Verhovski.

Работаем теперь не только с культурой. В планах больше рассказывать о том, что мы делаем. Есть еще образовательное направление, хотим делать несколько своих курсов.

За помощь в проведении съемки «Бумага» благодарит сеть коворкингов «Практик».


«Бумага» также запустила рассылку «Когда работа в кайф». В ней мы вместе с предпринимателями и специалистами из разных сфер рассказываем, как решать рабочие проблемы, которые не дают жить. Подписывайтесь, чтобы каждую неделю получать письма о поисках счастья в своем деле.

Ранее «Бумага» поговорила с преподавательницей французского Айшету Шейх о том, как она совмещает три работы, почему преподает людям разных возрастов и помогает ли ей в планировании календарь.

Если вы нашли опечатку, пожалуйста, сообщите нам. Выделите текст с ошибкой и нажмите появившуюся кнопку.
Подписывайтесь на «Бумагу» там, где вам удобно
Все тексты
Работа
Пробовать всё, чаще уезжать и не бояться выходных. 14 советов для работы в кайф
Как работать в кайф, если ты Дед Мороз? Актер театра «Мастерская» — о сотне елок за три недели и работе с детьми
Как работать в кайф, если доставляешь еду? Велокурьер — о свободе, секретах быстрой доставки и страхе дороги
Как не терять мотивацию и интерес к делам компании, работая удаленно? Инструкция «Бумаги» и Dell Technologies
Как работать в кайф, если по полгода проводишь в море? Помощник капитана — о замкнутом коллективе, трудовой демократии и «Симпсонах» перед сном
QR-коды в Петербурге
«Нам желали гореть в аду». Как петербургский бизнес общается с противниками QR-кодов
Отменят ли в Петербурге QR-коды? Изучаем «за» и «против» смягчения ограничений
Власти Петербурга обсудят отмену QR-кодов в общественных местах, пишет «Фонтанка». Обновлено
В Петербурге — первые наказания заведений за непроверку QR-кодов
Сотрудники «Балтийского завода» без QR-кодов не попали на работу. Их отправили домой под присмотром полиции
Главное об «омикроне» в городе
❗️ «Омикрон» выявили у 592 петербуржцев
Из-за «омикрона» в Петербурге увеличат число скорых и привлекут студентов к работе в поликлиниках. Что еще?
Главное о реакции властей на «омикрон». Работников — на удаленку, карантин сокращается, Мишустин раскритиковал Петербург
❗️ «Омикрон» стал доминирующим штаммом в Петербурге и Москве, говорят власти. Всероссийский локдаун пока не обсуждается
Беглов заявил о возможности новых ограничений из-за «вертикального подъема заболеваемости»
Арт-объект в виде какашки на Марсовом поле
Автора арт-объекта в форме фекалий отпустили из полиции под обязательство о явке
Против автора пятиметровой «какашки» на Марсовом поле возбудили дело. Что об этом известно
В Петербурге задержали художника, создавшего на Марсовом поле арт-объект в форме какашки, сообщили его знакомые. Обновлено
Это пятиметровая какашка из снега на Марсовом поле. Фото арт-объекта
Уборка снега и льда
В «Водоканале Санкт‑Петербурга» сменится руководитель. Официально это не связано с темой снега
Поскользнувшейся на лестнице гипермаркета петербурженке присудили 215 тысяч рублей
«Атака на город» и «примитивный хайп». Михаил Пиотровский и вице-губернатор Пикалев — про клип Шнурова о мусоре и сугробах
Петербургская прокуратура проверяет сообщения о плохой уборке города и падениях из-за гололедицы
Петербуржец рассказал, как катался на коньках по обледенелому тротуару. Это помогло: соседние улицы посыпали песком
Как всё дорожает
«Коммерсантъ»: российские сотовые операторы поднимут цены на архивные тарифы
Производители сладостей предупредили о повышении цен. Некоторые товары подорожают на 23 %
Uniqlo предупредил о повышении цен на свою продукцию
Цены на ОСАГО могут вырасти на 50 %. Почему?
Цены в Петербурге выросли на 8,7 % за год. Это больше, чем в Москве
Коллеги «Бумаги»
Как петербуржец переехал в деревню и стал популярным сельским видеоблогером
Непрофессиональное заболевание
Как читать новости о ковиде?
Что известно про «Тучков буян»
«Это будет большой полноценный парк». В Смольном опровергли информацию о создании сквера вместо парка «Тучков буян»
Петербургские активисты просят создать парки на участках, которые отвели под строительство Судебного квартала
В Петербурге построят и Судебный квартал, и «Тучков буян», заявил Песков
Парк «Тучков буян» все-таки появится в Петербурге, говорят в Смольном. Не тот, что обещали, — зато с фонтаном
Как застраивалась территория Судебного квартала — «Тучкова буяна» в 2014–2021 годах. Таймлапс
Мусорная реформа в Петербурге
«Основная проблема — нехватка транспорта». В Смольном пообещали вскоре разобраться с мусорным коллапсом
В одном из дворов в Купчине — нашествие крыс. Местные жители связывают это с мусорным коллапсом
Мусорный оператор Петербурга заявил, что отходы вовремя вывозят из 96 % баков. Горожане не согласны
На запах от полигона «Северная Самарка», который обещали закрыть власти, пожаловались жители. Росприроднадзор требует его проверить
Петербуржцы сшили платья из мусора, которым переполнены баки, — и устроили дефиле. Фото и рассказ организатора
Научпоп
Представьте, что действие фильма «Не смотрите наверх» происходит в России. Ученый придумал альтернативный сюжет
Как выращивают мясо в пробирке и сколько это стоит? Рассказывает участник фестиваля Science Bar Hopping
В Петербурге любят тушить или жарить? Ученые назвали пищевые привычки жителей города и Ленобласти
Все пишут про «новогодний парад планет». Его можно увидеть из Петербурга?
Как звучит вакцина от COVID-19 и модуль МКС? Послушайте альбом «Звуки науки»
Подкасты «Бумаги»
Как верить новостям, когда вокруг столько фейков? В этом подкасте говорим с фактчекером и создателем ИА «Панорама»
Как мы провели 2021-й? 🎄 В новогоднем подкасте рассказываем про тревоги, научный фестиваль в поезде и эспрессо-квас
Как бороться с преступностью в эпоху киберпанка? В этом подкасте слушайте про хакеров, чипы и ДНК-компьютеры
Ольга Кравцова — об ужасах съемного жилья, дачном строительстве и квартире мечты🏠
Как изучение генов помогает бороться с редкими заболеваниями и создавать вакцины? Слушайте в подкасте
К сожалению, мы не поддерживаем Internet Explorer. Читайте наши материалы с помощью других браузеров, например, Mozilla Firefox или Chrome.