Пользователи соцсетей пожаловались на нестабильную работу приложения «Яндекс.Такси» в Петербурге и других городах страны. В официальном твиттере сервиса подтвердили наличие сбоя.
Яндекс такси меня подвел.20 минут пытался вызвать машину.Безрезультатно.Что за хрень,а?
— (@guy_usual) 19 июня 2017 г.
с такси в городе какой-то пиздец, яндекс показывает 400 от гайдамака до центра, ру такси не вызывается — медовая булочка (@marichouette) 19 июня 2017 г.
Пользователи полагают, что проблемы в приложении связаны со сбоем программы для водителей.
Какой-то сбой у #ЯндексТакси в #Тольятти, не заходит в программу для водителей, соответственно машин мало наверно. https://t.co/hhmKAC9aAE
— Evgeniy Hlebushkin (@jack_crust) 19 июня 2017 г.
Редакции «Бумаги» удалось вызвать автомобиль, однако поиск водителя занял не менее трех минут.
— Из-за короткого технического сбоя в некоторых регионах у пользователей могут быть трудности с вызовом такси. Мы активно занимаемся устранением проблемы, в самое ближайшее время она будет полностью решена.
Немного прилегли :( Уже чиним, надеемся, что скоро всё заработает. — Яндекс.Такси (@yandextaxi) 19 июня 2017 г.
В официальном твиттер-аккаунте «Яндекс.Такси» шутят, что проблема решается «народными» методами.
Изо всех сил прикладываем подорожники, постараемся как можно скорее подняться.
— Яндекс.Такси (@yandextaxi) 19 июня 2017 г.
UPD. «Яндекс.Такси» восстановил работу. В компании объяснили неполадки плохой погодой и большой нагрузкой на сервера. Всем пользователям, которые во время сбоя не могли вызвать такси, пресс-служба пообещала прислать скидку push-уведомлением.
Сбой продлился около пяти часов.