«Сбербанк» решил проблему получения клиентами карт только в тех отделениях, где они их открывали.
«Сегодня вы можете выпустить карту с доставкой в любое другое отделение», — заявил зампредседателя правления банка Александр Торбахов.
Перевыпустить карту теперь также можно будет в любом отделении банка.
«У нас была проблема, что если клиент имеет карту в одном территориальном банке, он не может ее перевыпустить в другом», — сказал Торбахов.
Как пояснили в колл-центре «Сбербанка», для того, чтобы перевыпустить карту в другом отделении, нужно не позднее чем за 3-5 дней до окончания срока ее действия обратиться в удобное отделение с заявлением о досрочном перевыпуске. Для карт «Maestro социальная» такая операция будет бесплатной, для именных карт Visa Electron стоимость перевыпуска составит 60 рублей.
